Xi疫情防控指揮部辦公室決定，自2020年8月23日起，疫情咨詢(電話)服務轉由公眾熱線(12345)提供。
Xi疫情防控指揮部於2020年6月24日晚開通兩條24小時咨詢熱線，2028年10月26日又增加兩條熱線，共計四條熱線(029-87448052、029-89820896、029-89821003、029)。
熱線開通以來，受到廣大市民的強烈關註，咨詢電話壹直占線。三十二名熱線咨詢人員三班倒、堅守崗位，為市民提供24小時不間斷咨詢服務，提供咨詢服務167000人次。
擴展數據
65438+2020年6月24日，針對西施新型冠狀病毒疫情，市委市政府首次面向廣大市民開通兩部24小時咨詢電話。詳情請致電029-87448052 029-89820896。
熱線開通以來，受到廣大市民的強烈關註，咨詢電話壹直占線。20名熱線咨詢師兩班倒、堅守崗位，繼續為市民提供24小時不間斷咨詢服務。
截至2020年10月30日上午8時，共接到省內外、市內市民咨詢電話2901個，解決了住宿、餐飲、交通、政策、預防知識等諸多咨詢問題。
西部網-Xi安疫情咨詢電話號碼變更咨詢，請撥打市民熱線12345。