2.聯系客服。如果0-3個工作日沒有歸還資金,將支付失敗的截圖和扣款頁面保存到手機上,進入“微信支付”點擊右側“其他幫助-更多問題”,在進入的頁面底部點擊“聯系客服”。
3.在人工服務的客服頁面輸入“支付失敗”、機器自動回復失敗的可能原因及常見解決方法等關鍵內容,直接輸入“人工服務”,在“點擊此處”填寫信息。
4.頁面有點不壹樣,因為數據申請填寫的問題沒有處理。產品類型是微信支付,問題類型是其他問題。選擇支付記錄(如果支付失敗,則找不到記錄),輸入聯系方式和問題描述,上傳上面保存的截圖,點擊“提交”。
5.查看進度,返回客服輸入界面。點擊“點擊此處查看辦理進度”進入“服務記錄-微信支付其他事項”?檢查進度。
6.等待結果接下來就是慢慢等待結果,偶爾查看壹下“處理進度”。不能因為支付失敗就白花錢。合理合法地維護自己的權益是很正常的。