只有揣摩對方的內心,講話才能打動人。西方諺語:“對於壹艘沒有航向的船來說,任何方向的風都是逆風”。我不知道別人的真實想法,我說的都是錯的,都是瞎說。所以,揣摩是說話的第壹意義。
2、區分利益。如果妳喜歡看《三國演義》,妳會發現那些說客喜歡說這樣的話——“言之有物”,對待我伶牙俐齒,知之有物”。為什麽要說有興趣?因為我們是趨利避害的動物。妳可以給他分析清楚力量,他不用多說就知道怎麽選擇。武則天皇後猶豫選擇她的兒子或侄子作為她的繼承人。狄徐人傑只說了幾句:“立了孩子,長命百歲後吃祠堂,基業無窮;“立侄,不聞侄為天子,附殿。”分清利益,武則天自己也就知道下壹步該怎麽做了。
很多時候,優點和缺點混雜在壹起,界限不是那麽清晰,很多人也說不清楚。這個角度看起來不錯,但另壹個角度可能就不好了。只看壹步可能是好的,有短期效益,但是看多壹步可能就轉壞了。有時候是小利大害,有時候是小利大害。正因為如此,大多數人都分不清利益的區別,即使是非常聰明的人有時也不明白。如果每個人都能如此理性地分享利益,這就是遊說者的用武之地。說客不壹定存在。