(1)網絡環境特別惡劣:網線斷開或網速太慢，超過壹分鐘未接通就出現錯誤窗口提醒客戶。
(2)檢查端口13152和13152是否被阻塞。有時候壹些殺毒軟件會限制端口，這時候需要用戶打開。
(3)如果上述兩種情況不存在，可能是用戶所在的總行屏蔽了端口13152和13153。