2.因為手機內存不足，運行時應用程序的存儲空間不足。此時的處理方法是:打開手機的安全管理中心，然後卸載手機中暫時不用的應用，再清除系統的緩存應用。
3.是手機系統的問題。手機系統出現操作錯誤，導致人人視頻APP無法正常操作。這時候的解決辦法就是:盡量關掉手機。如果軟件還是打不開，可以關掉手機，然後恢復出廠設置。
4.是因為手機中沒有多余的運行內存來支持人人視頻的正常運行，導致人人視頻無法打開。此時的解決方法是:打開手機後臺應用管理中心，清除手機中後臺運行的應用並嘗試再次為大家打開視頻。