企業資源計劃(ERP)系統是壹種企業信息管理系統，主要管理制造業的物質資源、資金資源和信息資源。通過使用ERP，企業可以利用計算機自動管理其資金、貨物、人員和信息資源，具有制造、辦公運營、供應鏈管理、人力資源管理、項目管理、財務和管理、客戶服務、銷售和市場營銷等業務功能。企業資源計劃對於在企業中普及計算機輔助管理，實現企業管理信息化和自動化，提高工作效率，增強快速反應能力具有重要意義。
2.ERP的背景。
信息時代，企業所處的商業環境發生了根本性的變化。快速變化的客戶需求、不斷加快的技術創新、不斷縮短的產品生命周期和日益激烈的市場競爭構成了影響現代企業生存和發展的三大力量:客戶、競爭和變化(3C)。在工業時代，依靠大規模競爭的企業，“層級制”的管理模式和基於MRPII應用的管理手段已經不適用於今天企業的發展。為了適應“客戶、競爭和變化”的外部環境，企業必須進行管理思想的革命、管理模式和流程的重組、管理技術手段的變革，從而在全球範圍內引發壹場以業務流程再造為主要內容的管理模式革命和以企業資源計劃(ERP)系統應用為主體的管理手段革命。
3.ERP的起源
工業時代的競爭是產品生產成本的競爭，規模化生產是降低生產成本的有效途徑。大規模生產給制造業帶來了很多困難，主要問題是解決庫存積壓和短缺的矛盾。為了解決這壹關鍵問題，1957年，美國生產與庫存控制協會成立，並開始對生產與庫存控制進行研究和理論推廣。隨著20世紀60年代計算機的商業化應用，第壹套MRP(物料計劃)軟件問世並應用於企業物料管理。
在企業管理中，生產管理不僅涉及物流，還涉及資金流。這就需要把財務子系統和生產子系統結合起來，建立壹體化的管理體系，實現資金流和物流的統壹管理。20世紀80年代，人們將制造、財務、銷售、采購、工程技術等子系統整合成壹個集成系統，稱為ResourcePlanning system，英文縮寫為MRP。為了區別MRP，稱之為MRP ⅱ。
20世紀90年代中後期，企業所處的背景和競爭環境發生了根本性的變化，企業資源計劃系統(ERP)應運而生。ERP以MRPⅱⅱ為基礎，進壹步開發企業信息管理系統，擴大管理範圍，將企業與客戶、供應商、經銷商整合在壹起，形成完整的企業供應鏈系統，有效管理供應鏈中的各個環節，包括訂單、采購、庫存、計劃、制造、品控、運輸、配送、服務和維護，以及企業財務、人事、實驗室和項目管理。ERP系統主要用於供應鏈管理。