事件的起因是這樣的，4月13日，中國福彩發布的七樂彩開獎公告顯示，第2022040期七樂彩***開出2註壹等獎，包括上海1註、山東1註，壹等獎單註獎金約256.6萬元。
但是據“上海福彩”公眾號3月31日消息稱，由於上海疫情的突發，因此根據上海當地防疫指揮中心的要求，從4月1日起，暫停全市代銷網點福利彩票銷售及兌獎工作(含電腦型福利彩票及即開型福利彩票)，並且本市電腦型福利彩票的兌獎期也做了相當的順延。具體恢復時間視上海市新冠肺炎疫情防控工作進展另行公告。
此事就引發網友對福彩的質疑，自4月1日起上海福彩全市代銷網點就已暫停銷售，4月13日卻有壹註七樂彩頭獎花落上海，這到底是怎麽回事？這個名幸運者是如何購買到彩票的？
對於此事福彩中心官網客服回應，“各地對電話、短信投註政策並不壹致，目前只有兩個地方可以通過電話或短信投註，分別為遼寧省和上海市。”上海地區這位中獎者系通過短信投註。因此此獲獎信息真實有效。
但是很多網友福彩中心的回答，並不是太滿意，紛紛表示，自已買了十幾年的彩票了還從來沒有聽說過還可以短信購買彩票的呢，福彩中心的官網網站上也沒有這方面的介紹。這個上海的彩民是如何知道這種方式的？
對於此事說下我個人的觀點：
首先還是要恭喜這個獲獎的彩民，身處上海在疫情不中，還是這麽的臨危不亂，大家都在瘋狂的搶米、搶菜之時，還可以雲輕風淡的用短信方法參於福彩活動，壹定是壹位心態極好的老彩民。相信在這種時候福彩的工作人員不可能出現如此錯誤紕漏的，這種特殊地方的出的中獎信息壹定是要核對再三發會發布的。原因就是為了防止網上不信服人的口舌。但是是人家憑運氣中的錢的總最還是要給人家的，這才是真正的契約精神，不能因為有人質疑而人為改變。從這點上我支持福彩中心的決定。
其次，對於網友們的質疑，也是有合理的壹面。如果信息的不透明、不公開就會引來不公平，有暗箱操作的嫌疑。作為壹個覆蓋全國的公眾事業企業應當把這方面做得更好才能真正服眾。福彩中心為了應當質疑可能還是需要披露更多的細節打消人們的疑慮，另外平時在日常工作中還是要做得更細，將全部的政策和條例公布到網上，接受廣大網友的監督和質疑。其目的就是為了我國福利彩票事業發展的更好，可以救助更多的需要幫助的人。