首先手機撥打95533，撥通後按“1”鍵選擇普通話服務，再按“0”鍵。這時語音提示正在為您轉接人工服務，請耐心等待。
95533是建設銀行推出現代化的客戶服務中心，服務廣大對公和對私客戶。通過身邊的電話，客戶可以隨時享受下列服務：
1、查詢：自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細等賬戶信息。
2、轉賬：可由本人名下建行簽約賬戶向其他賬戶的轉賬、在限額內轉賬給他人賬戶，還可以異地匯款。龍卡通與理財卡還可以進行卡內轉賬。
3、代理繳費：代理繳納電話費（包括電信、網通、移動、聯通、鐵通等電話費）、水費、電費、煤氣費、交通罰款等當地儲蓄網點能辦理的各種費用。
4、股票業務：查詢證券保證金賬戶余額，通過“銀證轉帳”在客戶的銀行賬戶與證券資金賬戶之間實時劃轉資金。
5、證券資金銀行存管：實現銀行賬戶與在建設銀行存管的證券公司保證金賬戶之間的資金劃轉及余額查詢。
6、理財卡服務：享受理財卡賬戶余額、明細查詢，卡內賬戶互轉，繳費，個人匯款，個人通知存款支取設定，掛失,短信通申請等服務。
7、外匯買賣：只要拿起電話就可以全天候24小時進行實時交易和委托交易。
8、基金服務：電話銀行高級客戶可以完成增開證券賬戶、基金認購、申購、贖回、委托撤單、基金轉換、查詢、基金紅利再投資、資金轉賬等交易服務。
9、國債服務：高級客戶可以實現認購、實時買賣、流水查詢記賬式國債功能和流水查詢、買入服務、提前兌付及到期兌付等憑證式國債功能。
10、個貸服務：為開立個貸賬戶的電話銀行客戶提供個貸賬戶余額查詢服務。
11、賬戶金：高級客戶撥打95533完成賬戶金實時買賣、獲利委托、止損委托和委托撤銷操作。
12、電話支付：通過電話辦理特約商戶的訂單實時支付業務。
13、彩票投註金上繳：方便彩票投註站向當地彩票管理中心交納投註款，無需往來勞頓，無需耗費大量的時間。