退款入口打開後，可以通過手機淘寶找到對應的貨款充值訂單，點擊申請提交售後退款申請，提交後系統會自動退款。
1.打開手機，點擊淘寶app，進入淘寶。
2.在淘寶右下角，選擇“我的淘寶”，進入淘寶個人中心。
3.選擇“客服小米”進入客服對話框。
4.在對話框中輸入“如何退還直播間購物款”和“如何退還未使用的購物款”。
官方答復如下:
直播間購物款怎麽退
親愛的，天貓購物款支持未使用本金退款。可以聯系商家為妳開通退款入口。
退款入口打開後，可以通過手機淘寶找到對應的貨款充值訂單，點擊申請提交售後退款申請，提交後系統會自動退款。
溫馨提醒:
1.不支持股票型基金退款，申請退款時系統會自動給出當前訂單的可退款本金。如果有多張采購訂單，本金還沒有用完，需要打開退款入口，對每張訂單發起退款；
2.如果當前訂單本金已經用完，申請退款時會提示“不符合退款條件”；
3.如果是查詢天貓國際購物款，可以點擊查詢天貓國際客服。
“如何退還未使用的購物款”:
購物款支持退款。因為妳選擇用於店鋪消費，在轉購物款的時候得到店鋪給的權益款，妳需要先聯系商家，商家會為妳打開退款入口。退款入口打開後，可以在訂單上點擊申請售後退款(提交後系統會自動通過)，未使用的本金可以在充值時返還到支付賬戶。
沒用完的購物款是這樣退的。