3.15 Chengsou.com自成立以來，積極協助包括中消協、京消協、中國質量萬裏行促進會等消費維權組織開展各類消費公益活動，為消費者挽回經濟損失數千萬元。由中國法制出版社出版，3.15 Chengsou.com主編的《做壹個聰明的消費者》，收錄了100多個消費維權案例，都是3.15成搜網為消費者公益維權過程中總結的寶貴經驗。這本書出版後，受到了消費者的熱烈歡迎，成為最經典的消費維權書籍之壹。
另外，在各大媒體的支持下，3.15成搜。com，借助新浪、搜狐、網易、騰訊、百度、微博、知乎等自媒體平臺，發布了消費輿情、社情民意分析、輿情預警等內容，為消費者提供消費參考，為知名企業了解消費心理趨勢、各級政府推動營商環境提供大數據支持，受到了社會各界的好評和壹致支持。
更名後，3.15 Chengsou.com將壹如既往地為消費者提供公益維權服務，為知名企業提供輿情監測、輿情預警、輿情分析等服務。
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a:將您的維權信息轉發給被投訴企業，與被投訴企業溝通並與您達成和解；
b:通過3.15 Chengsou.com等媒體報道引起社會關註，爭取公眾支持，促進您的投訴得到快速解決；
c:將您的投訴信息發送至當地消費者協會和市場監管部門，委托相關職能部門進行維權。
d:其他依法維權的方式。
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