就在實體店受到電商沖擊，遇到生存危機之時，之前搶了實體店不少生意的大小電商，也開始做不下去了。照理來說，電商的優勢是：購物更加方便、渠道更寬闊了，而且價格比實體店更便宜，老百姓也可以省下不少錢。應該是賺得盆滿缽滿才對，而中小電商怎麽也做不下去了呢？據我們考察主要有以下幾個因素：
第壹，從表面上看，電商打垮了實體店，但實際上，中小電商的競爭壓力要大於實體店。用戶在網上搜索壹樣商品，馬上有幾十家甚至上百家店鋪出現，在這種情況下，中小電商們的生意肯定是不好做的。
要麽通過虧本銷售（燒錢），先吸引顧客，多占些市場份額，然後再提高價格。要麽多花點錢，讓自己的商品出現在淘寶、天貓等電商平臺的顯著位置，這樣可以吸引更多的眼球，但這麽做的廣告成本過高，中小電商根本扛不住。
第二，對於中小電商來說，只能是靠價格優勢，以及相對還過得去的商品質量，來占據市場份額，這叫薄利多銷。但問題是像淘寶、天貓這樣的電商平臺經常要搞活動，要求大小電商降價、打折促銷。問題是，這些大小電商本來利潤又不高，還要在各種電商節裏降價促銷，還要花錢做廣告，即使是增加了壹些新訂單，如果除去各項費用支出，在各種電商節期間，大小電商們其實也就是“賠本賺吆喝”。那錢都給天貓、淘寶等平臺以廣告費的方式賺去了。
第三，對於中小電商來說，他們要賺到錢是很難的，因為市場份額都被頭部電商品牌給搶走了，如果妳無法進入該領域的頭部電商前幾名，處於行業內第二梯隊之外時，那中小電商能生存下來就不錯了。現在大錢都讓該領域的頭部電商或電商平臺給賺去了，中小電商只能喝些殘羹剩飯。
正是由於消費者的錢和市場份額都在某領域頭部電商，以及電商平臺賺去了，所以實體店和中小電商日子肯定不會好過。面對實體店倒閉、電商做不下去的困境，實體店和中小電商也只能是逆境求生存了，主要向兩個方向發展：
其壹，中小電商和實體店進行同質化競爭不行，就可以搞差異化競爭，要學會轉型。要專門找壹些頭部電商不屑去做，或者做不了的業務，妳就要嘗試去做，這樣就容易生存下來。
其二，中小電商和實體店可以進軍“新零售”業態，對於實體店來說，妳必須搞線上、線下商品同步銷售，賺兩頭的錢，才有可能生存下來。而對於中小電商來說，就壹定要有線下的實體店，這樣消費者在網上看到妳的商品，可以跑到網下實體店來“體驗”。只有做好線下的體驗服務，才能吸引更多的老客戶再來購買。
現在實體店出現“關門潮”，生意越來越不好做了。同樣，中小電商受到頭部電商、電商平臺的擠壓，也快做不下去了！而實體店、中小電商都有大量從業人員要生存，如何轉變才是關鍵問題。現在很多的實體店、中小電商通過轉型為O2O，以及進行差異化競爭，來打開自己的生存和發展空間。如果繼續再與頭部電商進行同質化競爭，那肯定是沒有什麽出路的了。