歲月變遷，春花秋果。3月25日，歐萊雅中國迎來進入中國25周年。歐萊雅北亞區總裁兼中國區CEO法布裏與管理團隊壹起，以線上線下聯動的形式回顧了歐萊雅與中國25年的故事，提出了未來四分之壹世紀的品牌發展戰略，並承諾將繼續加大對中國市場的投入。
圖片來源:歐萊雅提供
從0到1，從1到
從65438到0997，歐萊雅集團決定來中國發展，開拓中國市場。經過25年的巨變，歐萊雅集團現已成長為中國最大的化妝品集團，中國也成為全球第二大市場。作為集團北亞總部、全球六大R&D樞紐之壹、全球三大美容技術中心之壹，中國已成為歐萊雅集團的核心戰略市場，並有望成為全球最大的市場。
25年來，歐萊雅堅持走與中國同頻發展的道路，抓住壹切機會蓬勃發展。堅持在中國做壹件事，“創造美，讓世界動起來”。
歐萊雅的計劃不止於此。他們還在探索更大的未來。
2020年，歐萊雅中國提出“巨大美麗計劃”戰略，攜手更多生態圈夥伴，打造“美麗消費”新格局。
2021提出了全新的企業進化模式“美進化、美進化”。法布裏表示，歐萊雅不僅追求研發高品質的產品來滿足消費者的需求，還註重提高消費者的知情權，創造更加透明的市場環境。歐萊雅期待更多其他品牌的加入，開創壹個“融合”與“美麗”的時代。
五大力量支撐中國業績增長20%以上
25年來，歐萊雅專註於創造中國之美，感動世界。法布裏說:“美是不可或缺的，美關系到每個人。”從歐萊雅近兩年的發展成就中，不難看出歐萊雅在中國市場已經成功躋身前列。法布裏認為有五種力量支撐著品牌的蓬勃發展。
1，美是共贏成長的動力。
歐萊雅中國銷售額連續兩年增長20%以上，2021年增速是中國美妝市場的兩倍，這是壹個龍頭企業的表現。2021雙十壹期間，歐萊雅集團成交額突破10億，成為美妝第壹品牌。
此外，高端化妝品事業部、大眾化妝品事業部、專業美發產品事業部、活性健康化妝品事業部四大事業部均實現增長。其中，歐萊雅中國區副總裁、專業美發產品事業部總經理林表示:“專業美發產品事業部業績連續三年增長超過50%，中國已成為歐萊雅專業美發產品事業部全球前三大市場。"
雖然由於後* *時代的影響，市場環境充滿了不確定性，但Fabry仍然對中國市場保持著樂觀的態度和信心。他認為中國市場仍有許多可能性。根據歐萊雅集團的分析，他們預測到2030年將有超過3.7億中國人成為中產階級，這也將帶來新的消費需求。
法布裏堅信，歐萊雅良好的商業模式能夠讓品牌做出前瞻性的改變，滿足中國消費者的需求。此外，歐萊雅還試圖探索更多的渠道，尋求壹個可以更貼近消費者的平臺。
在社交領域，歐萊雅通過Tik Tok和Aauto faster不斷拓展新的消費群體。歐萊雅也將順應潮流，抓住新興的商業模式。2021年，歐萊雅品牌工作室總直播時長達到18萬小時，跨平臺、跨品牌不斷實現與消費的無縫對接和互動。
在電商時代，歐萊雅沒有忘記線下渠道的更新和發展。法布裏說2021是線下渠道的激情回歸。為了給消費者提供更好的體驗，滿足更個性化的消費趨勢，歐萊雅上海旗艦店使用了ModiFaceAI技術，通過科技分析消費者的不同情況，給出不同的建議，從而提升消費者的體驗。
2.美是所有河流的包容。
法布裏認為，美是為每個人設計的，包括所有的膚質、發色、性別和年齡，每個人都是美的化身。歐萊雅致力於創新和品牌多元化，讓每壹位消費者都能找到合適的產品。
中國每壹個小群體消費者的需求在全球市場都將是巨大的。歐萊雅集團將關註每壹位消費者的需求，不斷創新產品的多樣化。只要對中國的消費者有意義，都願意積極嘗試。歐萊雅在中國擁有365，438+0個品牌，分為高端化妝品部、大眾化妝品部、專業美發部和活性健康化妝品部四大部門。歐萊雅致力於滿足消費者不同的消費水平和需求。此前，歐萊雅集團將上海作為北亞總部，旨在打造金三角地區，將中國之美帶到北亞，將北亞之美帶到中國，讓消費者有更多款式選擇。歐萊雅北亞及中國R&D和創新中心副總裁馬斯明表示，歐萊雅不僅關註女性市場，也關註日益增長的男性美妝需求。他希望更多的男性加入歐萊雅的產品試驗。
3.美麗是賦予女性力量的動力。
法布裏說:“真正的美好是打破偏見，看到女性的力量，支持女性的發展。”
歐萊雅內部數據顯示，歐萊雅管理層中女性比例已經超過50%。對外，歐萊雅集團壹直在努力發掘女性的力量，為女性賦能。歐萊雅中國大力支持世界頂級科學家論壇首屆“她論壇”，壹直在推動為女科學家創造更好的發展環境。
歐萊雅中國還打造了“美麗事業，美麗人生”項目，關註那些弱勢女性，通過公益培訓支持她們實現美好生活。
4.美麗是保護地球的責任。
歐萊雅集團非常重視企業社會責任。早在2019年，歐萊雅中國所有運營設施就實現了“零碳”。2021年，歐萊雅中國與昆明COP15生物多樣性年會達成合作，共同推進生物多樣性保護。與此同時，歐萊雅中國也在通過自己的產品不斷倡導對環境和資源的保護。例如，歐萊雅鼓勵消費者回收空瓶，阿瑪尼和其他品牌致力於使其包裝更環保、更有機，並減少玻璃、塑料、金屬和紙板盒的消耗。巴黎歐萊雅PRODIALIGHT染料膏系列推出了由可回收鋁和95%可回收鋁制成的染料膏鋁管。歐萊雅呼籲更多的行業夥伴加入進來，為環境帶來更多積極的影響。
5.美是技術創新的源泉。
隨著消費者需求的不斷變化，歐萊雅也在通過綠色科技不斷更新產品，為消費者提供更好的產品。例如，歐萊雅集團將Bose研究應用於品牌產品，其出色的臨床試驗結果和效果為歐萊雅贏得了壹批消費者的喜愛。科技不僅僅體現在護膚和配方上，還體現在歐萊雅集團的創新研究所上。2021年，中國國際進口博覽會(CIIE)上的歐萊雅集團推出了壹款口紅打印機，可以打印上千種不同的顏色，深受消費者喜愛。此外，Fabry表示將加大對美顏科技的投入，推出第三屆“BigBang美顏科技創造營”。持續綠色科技創新的基礎是堅實的人才儲備。歐萊雅在上海建立了首個世界500強外資企業和院士專家工作站。科技的不斷發展，產品的不斷創新，是品牌發展的源泉。
在下壹階段，五個領域的新CO-X模型。
當今社會已經進入了壹個新的時代——融合時代。壹切都可以整合，無論是行業、數字資源還是渠道。科技已經融化了邊界，新的生態系統將是巨大的、無邊界的。在融合的時代，歐萊雅倡導* * *共同進化，生生不息，會有無限的發展可能。在未來的四分之壹世紀，歐萊雅集團的戰略將聚焦於五大領域。
1，共創，增添全新品牌價值
歐萊雅不斷嘗試與其他行業和渠道融合，增添全新的品牌價值。
林表示，歐萊雅專業的美發產品部門讓中國發型師與世界頂級發型師交流成長，通過歐萊雅和頂級發型師的創意引領發型潮流。歐萊雅積極健康彩妝部門，攜手JD.COM平臺和專業皮膚科醫生、專家，努力打造美麗健康的生態圈；歐萊雅旗下NYX品牌，聯合化妝師和專業美妝學生，* * *研發更適合年輕人的彩妝產品。羽西品牌也以年輕女藝人打造全新的品牌形象。通過不斷的創造和融合，為歐萊雅的品牌形象帶來更多的表現和可能。
2、齊賦能，助力美麗家園。
歐萊雅未來將繼續關註女性群體的發展，賦能女性，支持女性。蘭蔻將繼續開展“書寫她的未來”活動，幫助女大學生解決就業和職業發展問題。
歐萊雅還致力於支持女性在科學研究領域的發展。歐萊雅中國與上海市科協聯合頒發科技女孩獎，支持女性科學家的發展。聖羅蘭舉辦了“親密無間，大愛無疆”的活動，宣傳和反對家庭暴力。
3、* * * *開發，解碼內力
團隊是每個品牌發展的內在動力。歐萊雅關註每個團隊成員的需求，他們計劃創造壹種以員工為中心的發展新方式。他們啟動了“沒有對話，就沒有成長”計劃，鼓勵每壹位員工積極表達自己。歐萊雅組織了許多青年項目，如“歐萊雅青年”項目，以支持年輕人的職業規劃和自我發展。
4.攜手保護，讓生態成為產業發展的新趨勢。
歐萊雅集團始終認為，維護環境健康，減少環境汙染是歐萊雅的社會責任。歐萊雅計劃與供應商和專家合作，從原材料方面應對氣候變化。與2016相比，預計到2030年，歐萊雅的戰略供應商將使其直接排放的絕對值減少50%。
法布裏表示:“歐萊雅將逐步完善並形成新的產品評分標準，讓消費者了解產品對社會環境的影響，讓產品的社會效益透明化，為消費者提供更好的選擇。2022年，歐萊雅中國將參加首屆上海國際碳博覽會，討論碳排放問題。
5.共創變革，實現CO模式，這是工業4.0發展的核心。
共創共變實現CO模式是開放式創新的基礎，也是工業4.0發展的核心。歐萊雅期望通過* * *創新，實現更包容的市場環境，更可持續、更可靠的美容技術，加速前沿科研和新技術的應用。
法布裏宣布，由歐萊雅、東方美麗谷、法國商業投資署聯合舉辦的第三屆“BigBang美妝科技創造營”正式啟動，將從“玩轉新美妝體驗”、“引領新運營”、“預見新產新研”三個方面探討美妝科技的未來發展。這也是歐萊雅創新實現CO模式的第壹步。
壹個高手，打通邊界，開拓思路，互相促進。拭目以待歐萊雅在下壹個四分之壹世紀的精彩表現。
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