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為什麽電信積分不能兌換?

尊敬的電信用戶,您好!歡迎來到中國電信產品部,

親愛的客戶:

為了更好地保護您積分賬戶的安全,讓您更方便快捷地享受天翼積分商城提供的積分兌換服務,天翼積分商城新開通了虛擬禮品兌換動態驗證碼功能,並限制了虛擬產品的每日兌換金額,具體如下:

1,僅通過天翼133、153、189和180手機號登錄積分商城的電信客戶,通過固話登錄的電信客戶和通過手機號登錄的商務客戶,均有資格兌換虛擬禮品(非電信積分客戶不能兌換虛擬禮品)。

2.客戶選擇兌換虛擬禮物時,在支付積分時,用手機號登錄的客戶需要短信接收動態驗證碼,用固話登錄的客戶需要撥打指定電話(繳納本地話費)獲取動態驗證碼,才能通過賬戶安全驗證。

3.單個賬戶每天兌換虛擬產品的積分總價值不高於10000積分。

4.天翼積分商城的虛擬產品包括:團購、航空裏程、彩票、遊戲裝備、手機衛士、數碼打印、保險產品、迅雷、代金券、電影票以及11888電信預付卡等虛擬卡產品。

5.對於固話登錄的電信客戶,目前只兌換虛擬卡產品,暫不支持其他類型的虛擬產品。

如果以上信息不能解決您的問題,您可以登錄中國電信網上營業廳網站/或撥打10000,祝您生活愉快。