2020年，在縣民政局的正確領導下，在鎮黨委、政府的高度重視和支持下，社區民政工作全面貫徹科學發展觀，開拓創新，求真務實，全心全意為民政對象辦實事、辦好事，各項工作穩步推進。現將工作情況匯報如下。概括為“四新”:
(壹)社會救助體系建設邁出新步伐。
1，城鄉低保應保盡保，應退盡退。截至6月底，全鎮已有_戶_人獲得城市低保，發放城市低保資金_萬元，人均月補貼_元；保障農村低保對象萬戶萬人，發放農村低保資金萬元。(其中五保戶34戶，_元)。按照民政局的要求，城市低保銀行全部直接發放，農業低保銀行全部通過農業資金“壹卡通”發放到戶。同時，認真做好最低生活保障年度檢查工作。根據上級要求，從今年5月9日開始，部署11專業人員和市、縣、鄉三級30余名人大代表、CPPCC委員，對全鎮2000余名城鄉低保對象進行了為期壹個多月的年度檢查，完成了四次檢查:壹是開展了宣傳，在全鎮張貼了宣傳，二是入戶調查到位。調查中堅持對低保戶、低保戶、五保戶進行100%入戶調查，看壹看戶口本、身份證、低保金、銀行卡。第二，看家庭條件和收入狀況。第三，我們不流於表面地訪問我們的鄰居，這大大提高了低收入接受者的準確性和完整性。第三，鑒定到位。參加評議的成員有市、縣、鄉人大代表、CPPCC成員和社區民主監督小組成員。鑒定堅持公開、公正、公平的原則，不搞關系保護和人情保護。具體討論，具體決策，真正體現了“陽光行動”。第四，宣傳宣傳到位。各社區對調查結果實行了_%“三清單公示”制度，廣泛接受社會監督，增強了低保工作的透明度，得到了群眾的好評。上半年通過低保年審，* * *取消了不符合條件的城市低保戶，新批了城市低保戶，提高了標準，降低了標準，取消了農村低保戶，新增了戶，減少了戶。真正做到應保盡保、應退盡進、適時進退的動態管理。
2.救災工作紮實有效。年初，成立了民政領導小組和社會救助領導小組。壹是及時開展春旱救災工作。年，春荒救濟* * *發放資金_萬元，臨時救災款_萬元，救助_戶，解決了春荒期間困難群眾的基本生活。上半年孤兒救助金_ _元。二是積極做好農村危房改造的準備工作。目前，我鎮已通過入戶調查完成方案起草，確定了首期15戶的目標。截至目前，已完成4戶，6月底前可開始正式施工，預計6月底驗收10戶。三是建立健全鎮、社區三級防汛機制。防汛期間救災領導小組_人員應做好24小時值班準備。全鎮15個社區，所有國家幹部實行領導和工作人員的工作模式，確保職責明確，分工協作。鎮民政辦要做好本轄區的防汛工作，及時上報和宣傳災情。
3、農村五保供養保障有力。年初，為確保五保老人老有所養、老有所醫，鎮民政辦與各社區、各五保老人簽訂協議，加強五保老人後續管理，理順關系，提高管理服務水平。目前，全鎮五保戶分散供養標準已達_元/人/年，全鎮有_戶五保戶。1到6月發放五保_元。
4、城鄉醫療救助有序推進。按照“分類扶貧、分類幫扶”的指導思想，以城鄉低保戶、五保戶和重點優撫對象為重點，盡力向救助資金和救助力量傾斜。上半年城鄉大病醫療救助45人，發放救助金_萬元；全部分發給患者。同時實現了與新農合、城鎮居民醫保等社會保障制度的有效對接。
5、城市流浪乞討人員救助工作及時開展。上半年，* * *救助了5名流浪乞討人員，尤其是5月底，壹名外地來的乞討人員流浪到新昌社區的民俗街上，赤身裸體瑟瑟發抖。得知消息後，民政辦工作人員及時趕到現場，發現其下半身癱瘓，嚴重影響市容市貌。他立即撥打110，與縣救助站取得聯系，及時送到救助站。
6、春節慰問工作涉及面廣。春節期間，各社區* * *籌集資金_萬元，走訪慰問農村五保戶、重災戶、城鄉低保戶、重點優撫對象、流浪乞討人員、因病或因災暫時困難的臨時救助對象等6個特殊困難群體，受益* *人次。
7、民政資金專項清理及時到位。鎮、社區按照上級要求，完成了_ _至_ _三年的民政資金清算工作。
(2)優撫水平有所提高。今年將認真貫徹落實上級民政工作會議精神，做好優撫對象普查工作。鎮上所有_優撫對象已按照上級精神清理完畢(登記者必須上傳照片)。_ _地處皇城腳下，各類優撫對象居住方式復雜，有的居無定所，有的在家裏，有的在家裏。這種情況無疑給我們的清理工作帶來了困難。但通過層層開會傳達精神，各社區高度負責，利用壹切通訊工具，發函、打電話，通過親友傳達，我們克服了很多困難。和寧冬梅壹樣，在蓮花社區，還有壹個特殊的關愛對象叫陳。據說她住在皂市，因為不知道他的確切地址，無法和自己取得聯系。她想盡辦法通過各種關系聯系到他的前妻，然後通過前妻的奶奶(家住皂市)得知陳_(46歲)在浙江打工。後來她聯系上了，發了照片。完成了任務。而張_77歲，老幹部局退休，寧_通過各種渠道得知該同誌住在北京，等等。像這樣的例子在_ _鎮數不勝數。由於各級各部門的高度重視，_ _鎮的優撫清理工作在規定時間內按時保質保量完成了任務。
(三)社區建設取得新進展。
1.居民自治組織建設取得新成效。圍繞“四個民主”的要求，完善了社區議事民主理財小組和民主監督小組。完善“規章制度”、“社區工作目標、工作職責”。
2、繼續深入開展政務公開工作。按照上級統壹要求，4月20日前，全鎮_個社區的事務在縣政府網站上全面公開，_個社區有固定的公開專欄。_%的社區內容以規範的方式進行宣傳，有專人管理，責任層層落實。凡涉及群眾切身利益的重大事項，都按時在公開欄公布，接受群眾監督。這項工作將納入年終目標考核。
(4)社會事務管理得到規範。
1，按照上級要求，完成了_ _鎮行政區儀式的編制。這項工作涉及部門多，任務重，有些資料需要查閱歷史檔案。為了做好這項工作，鎮民政辦克服重重困難，不講價格，不講客觀，犧牲休息時間。周六周日和相關人員壹起，找到相關部門負責人撰寫、完善、修改材料，在規定時間內按要求完成任務，不拖縣裏後腿。
2.福利彩票起步早，發行工作有序推進。今年縣局下達了1萬元的刮獎任務，任務分解到社區，預計9月底完成。慈善壹日捐款:社區已完成任務人民幣_元，鎮政府已完成任務人民幣_元。
3.老齡工作穩步推進。今年繼續鞏固老西門居家養老成果，逐步擴大覆蓋面。在縣民政局的直接領導下，關山社區開展了第二個居家養老試點項目。試點工作正在緊鑼密鼓地進行，全省年中評審會有望在這裏召開。這項工作的開展，解決了空巢老人、孤寡老人、五保戶老人的去向、孤獨、照料等社會問題，產生了良好的社會影響。同時，做好老年人高齡津貼的發放工作。城鎮90歲老人高齡津貼1至6月份_元。
4.積極籌備第四屆殘疾人換屆選舉大會，選舉產生了出席縣殘疾人代表大會的代表。所有社區都配備了專職殘疾人會員，完善了服務功能。上半年，為殘疾人康復提供了有力保障，共發放了_件康復器械，包括_輪椅、_拐杖、_盲人手表和_拐杖。同時，做好殘疾人和適齡殘疾兒童的信息采集工作。該鎮_殘疾人和_學齡殘疾兒童的信息收集工作預計在6月底前完成。,
5.加強殯葬管理，做好信訪工作。壹是年初成立了領導小組，組織了強有力的宣傳隊伍，層層落實責任。二是各社區繼續做好宣傳動員工作，通過廣播和黑板報廣泛宣傳殯葬改革的意義。上半年火化率達到100%。第三，積極協調各方工作，將母親強行安葬在_ _ _龍鳳社區，並兩次到縣人大、信訪辦上訪。鎮民政辦會同縣民政局、殯葬改革辦、鎮司法所、社區和鎮綜治辦，召開了兩次座談會和協調會，沒有推諉和回避，給了上級壹個滿意的交代。
6、認真做好群眾來信來訪的接待工作。今年，我們接待了超過_人的來訪，接待是笑臉相迎。能回答的，就當面回答。不能回答的，可以在規定時間內給予回復。如果沒有政策依據，可以向來訪者解釋清楚，做到有問必答，有問必答。而且壹般矛盾不上交，把矛盾化解在基層，讓來訪群眾滿意。上半年，在民政廳的多次信訪中，所有的信訪都已經處理完畢，特別是貧困家庭的信訪。我們收集了所有的資料，以報告的形式上報給民政局，為救助資金做了準備工作。
二、存在的問題
1，資金嚴重不足。民政工作線索多、任務重、面廣，上面沒有固定的經費來源，制約了工作的開展。
2.社區工作人員不專業，鎮政府辦公室工作力量不夠。有專門做兼職的_社區，工作經常崩潰。
3.基層民政工作的基礎設施還很薄弱；設備簡單，大部分小區沒有專門的辦公電腦。
4.低保戶和低收入家庭的收入難以認定。特別是隱性收入無法計算，給是否享受救助(低保)的評估帶來壹定困難。
5.救助程序和內容需要進壹步規範。(表格多，條目多，重復多)
6.社區事務宣傳力度有待進壹步加強:個別社區沒有固定的宣傳欄。
7.殯葬改革工作壓力大，要加大宣傳力度，增強服務意識。
8.社區服務水平有待提高。要增強學習意識，提高社區服務水平。
在街道黨工委的正確領導下，在其他部門的大力配合下，我們民政部門按照民政工作考核標準，努力工作，盡職盡責。現將過去壹年的研究和工作總結報告如下:1 .好好學習，提高自身素質。
民政包羅萬象，涉及千家萬戶，日常事務瑣碎復雜，面對社會弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，我更加註重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道組織的政治理論學習活動，利用業余時間閱讀報刊雜誌，收聽收看新聞聯播，及時了解時事政治。二是立足崗位，熱心為群眾服務。
在工作中，要認真貫徹民政工作為官民解憂的宗旨，樹立大民政、大民生、大保障的理念，本著應保盡保的原則傳達政府文件精神，讓低保政策惠及轄區困難群眾。_ _街道現有居民23728人，戶籍人口19285人，低保戶1428人。面對如此龐大的群體，我們的工作壹定要耐心細致，平常心，平等對待人民群眾，能為人民群眾解決的問題馬上去做，不能解決的問題及時溝通，真正為人民群眾解決問題。三、堅持原則，做好低保評估工作。
落實低保三級評估審批制度，積極配合民政部門的同誌，通過入戶走訪等有效方式了解申請人的家庭收入、身體狀況、就業情況等，使低保工作有序開展，困難群眾的情況和證件報民政部門審批。確保低保對象有進有出，標準有升有降。對重殘人員、重病人員、孤寡老人，及時向民政部門反映，在最快的時間內解決他們的困難，使民政工作順利開展。第四，註意審核，做好廉租房。
廉租房是黨和政府關心群眾的壹項重要政策。做好這件事就是傳遞國家政策和黨的溫暖。2012年，我街道為255戶低保戶和144戶低保戶申請住房補貼，根據上級文件精神，為低保戶和低保戶81。五、抓好重點，推進社區聯合點建設工作。
2012年，我們以富江苑社區管理和服務為重點，積極上報聯點建設進度，加強社區建設監管，完成社區硬件設施建設任務的75%，出臺社區管理和服務的各項規章制度，及時培訓人員，開展社區居家養老、扶貧和文體活動等為民服務，開創了聯點建設的新局面。六、促進實效，加強雙擁和優撫工作。
今年的優撫對象要社會化。按照上級指示精神，及時組織優撫對象采集指紋，確保不漏壹人。在退伍軍人醫療費工作中，我們取得了及時準確的成績。年底，將對60歲以上的退伍軍人進行統計。千裏之行始於足下。我們的民政部門在工作中取得了壹些成績，但是還存在很多不足。今後，我們將立足崗位，努力學習，提高工作能力，做好本職工作。
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