當今社會，很多場合都離不開制度。制度壹旦制定頒布，就會對處於某個崗位或從事某項工作的人產生約束作用，是他們行動的準則和依據。妳接觸過的系統有哪些？以下是我收集的零售行業員工規章制度(壹般5條)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
零售行業員工規章制度1為了更好地促進專賣店的管理，提高店員的素質，提升專賣店的形象和效益，結合實際情況，特制定本制度。
第壹，按時上班，不要遲到；不要早退；沒有曠工。進店時互相問候。按時參加每日例會，接受當天的任務。
2.按規定著裝，佩戴工作牌。如有特殊情況，應事先提出申請，經批準後可根據情況更換著裝。
第三，做好業務前的準備。清潔衛生，做到三凈三幹凈(商品、櫃臺、貨架、倉庫整潔，屋頂無蜘蛛網，地面無灰塵、雜物，窗戶光潔)。檢查產品品種，充實補充品種。檢查價格標簽，使到貨標簽對位，價格標簽準確。準備好發票、收據、客戶檔案記錄、個人名票、簽單用筆等。接待客戶時需要。
第四，保持良好的工作狀態，微笑服務，不要讓個人情緒影響工作。
五、勤於專門研究業務，參加研究必須帶筆記本並認真記錄。熟悉每種產品的價格、特點、賣點、用法和註意事項。
6.工作時不要大聲笑、打架、賭博、喝酒、睡覺，影響店鋪形象。私人物品不得放在店內桌子、產品架等顯眼位置。
7.工作時間，未經經理允許，不準外出辦私事或吃早餐。
在不影響工作的情況下，辦公時間接待來訪親友不超過20分鐘。
八、接待客戶時不接私人電話。不要和顧客吵架。
九、尊重上級，服從管理和安排，能及時有效地完成上級交給的任務。
十、不得損害公司形象，泄露公司的銷售等商業秘密。
十壹、做好客戶服務，做到有問候聲、親切聲、告別聲。規範銷售產品清單、客戶信息等的填寫。收貨款的時候要唱“收了再付”，解釋清楚，交給客戶。
十二、如實做好電話記錄，超出個人解決範圍的，必須盡快上報並有效跟蹤問題的解決情況。
十三、不得用專職和兼職業務員搶客戶。
十四、在不影響業務的情況下，上班前半小時開始清點貨款、賬單、賬目、結賬，做到日結。
15.關店後，主動清理銷售現場和專賣店衛生，註意四防(防火、防水、防電、防盜)安全，離店前認真檢查電源、火源、電器設備和所售商品。
零售業員工的規章制度。經總經理授權，全面負責店鋪的日常事務。
二、制定合理的周、月工作目標，組織員工集思廣益，就如何實現目標向公司總經理提出合理化建議。
三、負責每天晨會和每日考勤，並做好晨會記錄。
四、以身作則，在業務學習、銷售、團隊精神、服從等方面起到表率作用，嚴格遵守店鋪的各項規章制度，在日常工作中無條件接受上級的監督。
五、負責監督工作紀律的執行。
第六，做好與上級的溝通，主動與市場部和售後服務人員的聯系和配合，積極配合門店員工的店內銷售活動。
七、負責店內產品、商品的合理陳列等。
八、及時反映員工動態，配合總經理做好文員的思想工作，經總經理批準定期或不定期組織團隊活動，培養積極向上的團隊精神。
九、堅持每周匯報壹次店內銷售情況，並以書面形式寫出銷售情況分析報告，提交給總經理。
十、店長負責門店員工、售後服務人員、營銷人員的日常考核。在考核中，要認真負責地進行，不允許有弄虛作假和包庇行為。壹旦發現上述行為，將給予兩倍的處罰。
零售業員工的規章制度。註意個人形象、儀表和舉止，維護公司形象。
第二，努力學習，融會貫通，切實提升自己。
第三，每周日壹定要準時參加經營分析會。特殊情況下，應提供書面請假報告，並經總經理批準。
4.不得向本公司客戶銷售與本公司同類型的產品。
5.認真填寫每日工作表，每天壹次向市場部主管或總經理匯報工作。
9.及時向公司總經理提交客戶信息，並做好原始客戶檔案的建立，以便開展公司的售後服務。
十、做好區域市場調研工作，了解當地同類產品的消費特點、同類產品的銷售形式和競爭品牌的經銷商。每月5日前向市場部負責人或總經理提出本月的市場拓展計劃或促銷計劃。
XI。任何業務人員不得以任何方式侵吞公司財產。壹經發現，無論金額多少，都將扣除當月工資和提成，並保留追究其他相關責任的權利。
零售業員工的規章制度。售後人員上門服務必須佩戴工作卡。
2.維護公司形象。不要留長發，穿幹凈的衣服。上門服務時不要穿背心、內褲、拖鞋。安裝和維護期間不要吸煙或嚼檳榔。
三、不得接受主人的檳榔、香煙等物品，未經主人同意不得使用主人的物品。
四、未經業主事先同意，弄斷水、電等管線，並負責修復。
5.客戶如需購買其他輔助配件，應按專賣店提供的價目表結算，不得隨意收取費用。
六、針對顧客的疑問，要耐心解答，並及時與商店工作人員聯系，妥善處理相關問題。
七、配合店家做好顧客回訪工作，如有顧客投訴，要求打電話或當面道歉，消除負面影響。
八、售後安裝人員已按時按量完成，相關費用由店方收取。
零售業員工的規章制度。經總經理授權，負責市場部的工作。以身作則，維護公司形象和利益，在日常工作中無條件接受總經理的監督。
二、在總經理的領導下，負責市場部的組建和人員培訓。及時反映市場部人員動態，協助總經理做好團隊思想工作。
三、負責市場區域的劃分和管理。
四、負責制定市場部年度、月度和周銷售目標和工作計劃，並組織實施。
五、負責聽取營銷人員的日常工作匯報和日常考核工作。
6.每周日組織經營分析會，並向總經理提供書面分析材料。
七、負責與店長、售後人員等的溝通協調。
八、負責起草公司的推廣計劃，參與制定公司的年度計劃。
起草市場部獎勵制度，經總經理批準後實施。
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