中隊長湯震奇（吳衛東飾）壹直以來就是戰士心目中的“父親”。平時對戰士嚴厲苛刻，但其壹身出色過硬的本領，戰士不但不記恨他反而把他奉為英雄偶像。十七歲從農村入伍，五年後榮立諸多戰功被保送軍校深造，畢業後被留校任教，但因其與火結下不解之緣，最終返回消防第壹線。在壹次與地方某大廈聯合舉行的消防演習中，暗戀大廈管理公司女經理林苑，被手下戰士發現。結果所有戰士為其說媒，每天幾十封熱情洋溢的情書接連不斷的為自己的偶像促成了這樁婚姻。 但由於農村家庭的影響，加上妻子的地位和富有，結婚後內心壹直備受困擾。在壹次誤解中，夫妻兩人慪氣離婚。離婚後女兒歸他撫養，但因其特殊的工作性質，只能將家鄉的母親請到上海照顧女兒。因沒有住房，母親與女兒只得居住在前妻的房子裏。於是經常偷偷去買體育彩票，夢想能中獎買壹所屬於自己的房子。沒曾想，其實妻子內心壹直深愛著自己的丈夫，認為丈夫是當前社會下不可多得的能真正稱謂男人的男人。所以與其母親相處甚恰。其壹直蒙在鼓裏。每次探親回家備受三個女人的煎熬。
指導員張言，戰士心目中的“母親”。性格溫和，善解人意。平時工作細致，在戰士的思想工作上有獨到的方式並且巧舌如簧。在家鄉娶得壹名教師為妻（雅琦飾）。婚後，妻子漸漸失去承受能力，希望他能調離第壹線去機關工作。壹次探親，在偶然中發現妻子在服用探親避孕藥，很是傷心。但他並未揭露妻子的行為，而是暗下怪招導致妻子懷上自己的骨肉。在他指揮壹場撲救棉花倉庫火災的同時，妻子早產下壹個男孩。離開火場後趕往醫院探視，憑借著花言巧語讓妻子轉啼為笑。幸福之余開始反思，壹個用十八年做了壹個夢又用十壹年去解讀這個夢的男人在骨肉親情面前該如何抉擇。
副中隊長常征（李立飾）幼年時因家庭的壹場火災在心理上留下了極深的陰影。大學畢業前夕突然決定去當壹名消防員以解開心結。因為學歷上的優勢，進入特勤後被直接授予兩杠壹星的肩牌，因此有些心高氣傲，對中隊長嚴厲的訓練方式很是不屑，時常弄出點動靜表現自己。但漸漸發現，自己被戰士隔離了。因為在這個特殊的環境裏，大家講究的是過硬的戰鬥技能。由此性格開始分裂。為贏得底下戰士的好感，曾隱瞞真相為壹名戰士取得虛假功臣，最終被外粗內細的中隊長發現。中隊為幫助他恢復自信，設下了壹個個圈套，意在幫助他提高業務技能。在得知真相後，感動之余開始向他人求教業務知識。在壹次民居火災撲救中終於解開了心結，之後利用他文化上的優勢，與中隊長形成互補關系，最終成為壹名合格的消防戰士和優秀的指揮官。
排爆班班長馮平安（蔣宇楊飾），性格內斂，作風沈穩。在全隊中業務綜合能力超群，在屢次危難之際憑借其豐富的經驗挺身而出化險為夷。雖屢獲嘉獎，卻從不居功至偉。中隊數次為其爭取軍校進修機會，但都因其小學文化水平而未獲批準。其自知之明淡泊名利的心態常常使得領導過意不去。平時常年為戰士理發，閑聊中教育戰士做人道理，深受戰士們的崇敬和愛戴。多年前在壹次撲救居民火災的任務中冒著生命危險救下壹個女孩，從此成為女孩心目中的英雄。由於女孩父母在那場火災中雙雙身亡，由此用自己的工資資助女孩直到大學。有壹天女孩當著中隊全隊官兵宣布要嫁給他。突如其來的艷福讓他萬分欣喜也備感困擾。在壹次撲救萬噸油輪的火災中壯烈犧牲，而女孩卻意外的收到壹份用生命做為代價的巨額保險費。
搶險班班長丁誌強（楊俊平飾），人高馬大，性格粗獷。由於其身體素質出類拔萃，因此逞強好勝。平時對待班組戰士簡單粗暴，戰士表面上懼怕但內心並不佩服。在全國消防大比武中，本以為自己穩獲第壹，不曾想山外有山，遇到對手敗下陣來。從此瘋狂鍛煉，意圖突破人身極限。壹次偶然中被副中隊長發現暗隱―――恐高癥。因此記恨在心，不時的采取打擊報復行為。終被細心的中隊長發現，於是中隊長與指導員合謀，利用兩人的矛盾出臺妙計，終於解開了雙方癥結。在認清了自己的問題之後改變了原來工作上的方式方法，獲得戰士們的心誠悅服。
搶險班戰士朱軍（周靖浩飾），體形瘦小，性格內向。兒時喪夫，與母親相依為命，經常遭受同伴欺負。成長過程中結識附近的水庫看守員――勞改釋放犯王進，王進以身示教的教導其誠實的做人道理，從此結下莫逆之交，但遭到母親竭力反對。壹次意外中王進挺身相救，自己卻深負重傷。當兵後，由於其性格上膽小怕事的缺陷，加上班長丁誌強的強勢作風，因此在班上十分孤立。後與同樣被孤立的大學生兵――副中隊長常征相互依靠。在壹次救險任務後常征虛報情況，為其獲得三等功臣。由此背負沈重的心理負擔，內心備受煎熬。從此暗下決心，發誓壹定要以實際行動獲得真正的榮譽。機會終於到來，在撲救船舶火災的任務中憑借著不怕犧牲的精神，獲得了軍功章。退伍後，回到家鄉，將這枚用誠實換來的軍功章獻給了兒時心目中的英雄――殘疾的王進（揚子飾）。
搶險班戰士李文（田果飾），父親曾是壹名軍人，退伍後成為本地的商界精英，母親是典型的上海闊太太。其父為培養兒子軍人意誌，開後門將其送往部隊鍛煉兩年。當兵之初，超量的訓練令這個嬌生慣養的富家子弟當了逃兵，受到父親訓斥並被押回中隊。從此憋了壹口氣爭當中隊長似的男人。在壹次參觀父親即將開張的大型超市時發現消防隱患，提出建議但未獲父親在意。超市開業在即，做為壹名消防戰士的職責鼓起勇氣將隱患問題匯報給了上級主管部門。超市遭到重罰並停業整頓。由此父子產生誤解。母親為調整兩人關系，不時虛報父親病重消息替其請假制造父子相處環境，但兩個驕傲的男人誰也不給面子。退伍在即，遇上船舶大火，危急時刻充分體現了壹個消防戰士的英雄本色。當病床上的父親看到新聞報道時，滿含熱淚的安慰妻子說我兒子是個真正的男子漢。
消防班戰士王小山（李天洋飾），出生山區，家境貧寒。當年與弟弟王小海同時考取大學，但其父母無法同時承擔兩人學費，父親只好靠抓鬮決定兩人命運，但懂事的他最終將前途奉送弟弟。當兵後壹直省吃簡用資助弟弟上學。沒想到弟弟在浮華世界中迷失了方向。壹日，特勤中隊接到報警，當弟弟看到前來營救的是自己的哥哥時，無顏面對，愧疚而亡。父母悔恨不已，來到上海，請求部隊為兒子安排前途。中隊領導體恤老人心意，於是根據實情向上級部門進行了匯報，並鼓勵他來年報考軍校以圓大學夢想。
司通班戰士程誠（王誌剛飾），當兵前為暴走壹卒，經常駕駛摩托車午夜狂奔。壹次飈車時發生車禍，導致女友成為植物人，發誓從此不再碰車。報名參軍原想逃避心中郁結，卻陰差陽錯的成為了壹名司機。平時極端的愛車，經常將自己的津貼購買各種洗車用具。中隊進口了壹輛消防摩托車，領導本想讓其負責駕駛，但遭到其嚴辭拒絕，死活不幹。在壹次隧道車禍的搶險任務中，由於堵車嚴重，情況復雜，駕駛消防摩托的隊員無法穿越。千鈞壹發之際，作為壹名消防戰士的職責終於戰勝了心理上的障礙，第壹次在眾人面前顯露其駕駛摩托車的特技技能，成功的實施了營救。之後利用休假鼓起勇氣去女友病床邊照料，沒曾想女友突然醒來，柳暗花明。
炊事班班長苗小青（王東方飾），性格開朗，心寬體胖。成年後與同鄉瘦高個唐大成（安澤豪飾）壹起到城市打工，夢想著有壹天發跡能衣錦還鄉，兩人商定在打工掙的錢裏拿出壹些用於購買彩票，終有壹日中了500萬大獎，同伴卻攜款潛逃，無奈之下回到家鄉，恰好遇上征兵。多年後，壹輛奔馳來到中隊，巨富後的同鄉諸事不順，良心發現後前來贖罪，並奉上獎金的壹半和利息***300萬現金。如此巨款該如何處置？