人們可以走進家門口的便利店、超市、彩票站、報刊亭、物業等等，這些各類社區服務機構正在推出壹項新業務：郵政便民服務站。在這裏，居民可以隨時辦理各種繳費業務，辦理壹筆業務只要壹兩分鐘，不需要拿號填單子排隊，用買水果或者買報紙的時間把生活繳費就辦了，這種便利正在越來越受人們歡迎。
為湖北省“郵政便民服務站”這種快捷、方便和靈活服務提供平臺支撐的就是東進Keygoe多媒體交換機。設置在便利店、超市、彩票站、報刊亭的智能信息終端通過固定電話網的FSK方式連接到由東進Keygoe多媒體交換機組成的業務系統平臺，再與銀聯或相關行業結算系統相聯，完成交易結算。郵政的品牌加上這種電子支付系統的安全可靠性，使得居民對於這項業務首先就產生了信任，幾次嘗試之後，很多居民更是表示“這真是太方便了，以後就在這辦了”。
其實，“郵政便民服務站”不僅僅是郵政企業的壹項便民舉措。從98年的郵電分離，到06年的政企分開，中國的郵政企業市場環境發生了很大變化，市場需求和信息通訊技術的快速發展為壹些新興業務，比如電子郵政、電子商務、電子支付等提供了極為廣闊的空間。同時，郵政企業面臨著過去從未有過的市場競爭環境，而郵政便民服務站正是郵政企業在這種新的市場競爭環境下，主動對電子支付產業鏈進行的壹種新整合。
郵政便民服務站的廣泛部署，對消費者而言，在銀行拿號、排長隊等候的時代從此壹去不復返了；便利店、超市、彩票站、報刊亭等作為“郵政便民服務站”的加盟商，獲得了新業務收入同時，也為“郵政便民服務站”提供了低成本的擴張渠道；而對銀行業和公***事業單位而言，郵政便民服務站大大提高了工作效率。過去，銀行普遍承擔了大量各類公用事業費用代收代繳職能，各類代收代繳業務品種及數量暴增，而各公***事業單位的系統接口、數據要求、發票格式等千差萬別，造成銀行電子渠道系統開發改造困難，業務無法大規模遷移至電子渠道進行，客戶櫃臺擁擠嚴重。很久以來，公交、電力、自來水等部門都希望能盡快尋找到新的低成本的渠道合作夥伴。郵政便民服務站有效地滿足了銀行和公用事業單位提高效率和低成本擴張的需求。
對產業鏈的高度整合使得湖北省郵政便民服務站對業務系統平臺的依賴程度非常高，業務要求有壹個高度穩定、運行順暢、安全可靠的系統平臺和網絡。同時，隨著業務量的成倍增長和業務範圍的迅猛擴展，郵政便民服務站的業務系統平臺也應該是壹個高性能、高可擴充性的系統平臺，使得它能承載未來兩年可預見的包括3萬個加盟商的業務需求，東進Keygoe多媒體交換機以其低成本、高安全性、高易用性、易擴展、易維護、功能多樣化和行業適應性為湖北省郵政便民服務站業務提供了堅實的運營保障，為業務的發展提供了更大的發展空間。
在不久的將來，郵政便民服務站還將提供轉賬還款，有線電視費繳納，彩票購買，商品代購，報刊訂閱等更多與居民生活息息相關的業務，電子支付正在切實改變我們的生活，先進的技術就在這種發展中大放異彩，換壹個角度講，這不也正得其所用麽