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支付寶未來發展趨勢

隨著電子支付在我國的發展,第三方支付已經成為發展形勢最快、最適合我國國情的發展方式。而這其中最引人關註的第三方支付方式就是支付寶,可以說支付寶的發展帶動了國內網上支付的發展勢頭,讓中國老百姓真正接觸到網上購物的安全便利。浙江支付寶網絡技術有限公司是國內領先的獨立第三方支付平臺,由阿裏巴巴集團創辦。公司致力於為中國電子商務提供簡單、安全、快速的在線支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產品和服務的核心不僅從產品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網絡間建立起相互的信任,為建立幹凈的互聯網環境邁出了非常有意義的壹步。支付寶在電子支付領域穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感贏得銀行等合作夥伴的認同。目前國內工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等各大商業銀行及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均和支付寶建立了深入的戰略合作關系,並且不斷根據客戶需求推出創新產品,成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作夥伴。

前不久,各大新聞媒體上陸續有老年人在超市集體使用支付寶買菜的新聞報導,並且目前在杭州、成都、青島、嘉興等地啟動了使用支付寶付打車款業務。支付寶已發布了首批專屬“二維碼”,每位智能車隊的司機都擁有壹個專屬二維碼,便於乘客“即拍即付”。目前支付寶正在大力拓展線下的支付業務,甚至包括賣早餐的包子鋪和報刊亭。支付寶已經逐漸深入百姓的生活。當很多與支付相關的都在推進第三方支付,但就在大家還集中在牌照與模式爭奪的時候,支付寶已經笨鳥先飛。谷歌始終在推動刷手機支付,運營商希望將芯片集成在SIM卡上,但這些都進展緩慢,用戶接受有難度。至於銀行,壹個IC卡置換推廣都困難重重,更不要說移動支付。當網站上低價售賣拉卡拉刷卡器的時候,支付寶已經開始在最具社會輿論影響力和口碑影響價值的出租車上使用,據說還是用戶自發探索出來的。如果真的是老百姓消費者與出租車司機***同開發出來的壹種模式,支付寶的生命力會超強。

如今支付寶站內支付囊括了轉賬、繳費、還款、擔保、理財(保險、基金、彩票)等豐富的應用場景,為用戶提供了極大的便利。如支付寶用戶可以足不出戶完成水電煤、手機話費、固話寬帶等的繳費,均無需任何手續費。也可以為國內31家銀行信用卡還款,同樣沒有任何手續費。支付寶甚至與掛號網合作,開通了全國600余家醫院和上萬名醫生專家的掛號預約服務。種種站內應用場景都反映了壹點,支付寶是站在消費者的角度考慮,為消費者省時,省錢。相信支付寶今後也會致力於不斷推出滿足用戶各種需求的應用,把線下的場景轉移到線上,打造在線生活圈。可以說支付寶日漸融入人們的日常生活,並努力成為人們生活中不可或缺的壹部分,這也同時增加了用戶粘性。用戶體驗是各行各業各個公司獲取利益的終極工具,把用戶服務好了,錢還會遠嗎?支付寶很懂這壹點。

目前中國第三方支付市場面臨著政策、贏利、競爭等多方面的壓力和風險,但發展勢頭依然迅猛。支付寶在這其中起到了舉足輕重的作用。易觀國際(Analysis International)近期發布《2008年第3季度中國第三方支付市場季度監測》數據顯示,中國第三方支付市場交易額總規模在2008年第3季度達到661.99億元,環比增長率達23%,也高於上季度19%的環比增長率。其中互聯網支付達623.58億元,第三方手機支付達36.25億元,第三方電話支付達2.16億元在中國第三方支付市場中,支付寶所占市場份額到達58.1%,比07年第三季度的47.1%增加了11個百分點,占據了超過壹半的江山。憑借強大的用戶滲透性和黏性,支付寶已經成為中國發展速度最快,影響力最大的支付企業。

從2010年12月起,央行陸續公示了第三方支付牌照申報企業,2011年5月23日首批發放牌照的支付寶、財付通、易寶支付等企業占據了電子支付行業80%的市場份額,隨著首批牌照的發放,多家企業已躋身“第壹陣營”,呈現寡頭效應。第三方支付行業將面臨壹輪洗牌。洗牌後,電子支付行業市場集中度更高,少數第三方支付企業將占據更大的市場份額。支付寶作為目前中國最大的第三方支付平臺無疑也將獲益不少。加上最近支付寶公司內部的重組問題不斷深化,由馬雲掌控的投資公司極有可能從雅虎和軟銀手中奪回支付寶的控股權,這樣,更有利於支付寶的長期發展與規劃。

相信在不久的將來,支付寶的發展勢頭定將越來越猛,不斷滲入到百姓生活的各個方面。同時支付寶的使用人群年齡範圍也將擴大,更多的中老年人也將加入到支付寶應用的大潮當中,他的道路將越走越寬越走越遠。