拿身份證去就可以了，如果要辦理相應的卡，如學生卡，老年卡，帶相應證件就可以了，常熟通服務熱線：52819183
常熟通IC卡(公交卡)售卡充值網點
1、常熟通IC卡公交服務中心(海虞北路58號) 售卡\退卡\充值 8:00～16:15
2、中國銀行海虞北路營業部(海虞北路13號) 充值8:30～16:00
3、中國銀行花園浜辦事處(紅旗南路35號) 充值8:30～16:00
4、第壹百貨底樓總服務臺（西門大街1號 ） 充值\\刷卡消費 9:30～20:00
5、中國體育彩票西莊街銷售點(西莊街6-1號) 充值\售卡 8:30～20:00
6、中國體育彩票華聯賓館銷售點(海虞南路75號) 充值\售卡 8:30～19:00
7、中國體育彩票體育館銷售點(海虞北路體育館廣場) 充值\售卡 8:30～19:00
8、衫國演義專賣店（方塔東街味千拉面旁） 充值\售卡 10:00～20:30
9、常熟市交通國內旅行社（青墩塘路22號）售卡 8:00～16:30
10：鬥牛士牛排館（海虞南路印象城底樓） 充值\售卡\刷卡消費 10:30～21:30
說明:?
1、銀行網點只辦理充值業務。體彩網點可辦理售卡、充值業務。
2、學生卡、老年卡、高齡卡起卡請到海虞北路58號公交服務中心辦理。?
擴展資料
實現公交壹卡通
1、我省城市客運工作聯席會議辦公室印發《全省城市公***交通壹卡通工作實施方案》，明確全省公交壹卡通推進時間表，確保今年底實現13個省轄市壹卡通。
2、“‘壹卡通’就是手持壹張公交卡，就可以走遍全省。” 市運管處城市公***管理科科長顧祝雷告訴記者，新卡開通後，在淮安辦理的公交卡就可以在省內跨城市使用，比如在南京、無錫等地都可以任意乘坐公交車。
3、“這對市民來說極為方便，尤其為經常出差和愛好旅遊的市民在異地乘坐公交省去了很多麻煩。”顧祝雷說表示，很多市民都曾有過這樣的體驗，到了公交站臺才發現沒帶零錢，四處又找不到商店兌換，這時候就開始想著辦壹張公交卡該有多好。
4、“如果在異地遇到這種情況，心裏的焦慮感會更加強烈。有了‘壹卡通’之後，使用上更方便，心情上也更放松。”
5、目前，我市可以辦理的公交IC卡分為淮安通（也就是錢包卡）、廣惠卡和互通卡三種。淮安通僅限在本地乘坐公交，廣惠卡可在淮安、南京、揚州三地使用，而互通卡包含的範圍最廣，先後分四批接入了常熟、上海、南昌、鄭州等多個省市。
6、據顧祝雷介紹，“新的壹卡通將接入壹個全新的平臺，按照全省計劃要求逐步推進，將來覆蓋的範圍會更廣。”根據交通部的計劃，在2016年底前初步實現全國大中型城市公***交通壹卡通的跨市域、跨交通方式使用；到2020年基本實現全國範圍內跨市域公***交通壹卡通的互聯互通。
7、對於舊版IC卡的使用問題，顧祝雷則表示，在原來的區域舊卡仍可繼續使用，但是至於今後是否可以如新卡壹樣在大範圍內實現互聯互通，目前技術上還在對接和改進。但預計在10月底前後，市民就可辦理新卡。
參考資料：
人民網-江蘇13市將實現公交壹卡通?淮安10月可辦新卡