1.直接拿著身份證去當地社保機構。有什麽不清楚的，也可以當面咨詢社保業務人員。他們有解釋和回答的義務；
2.工作時間撥打12333電話咨詢；
3.輸入個人賬號/身份證號、密碼等。通過當地人力資源和社會保障局的網站，但網上查詢容易出現信息不全的問題。