1.用戶名或密碼輸入不正確。檢查是否有大寫、拼寫等錯誤，或者使用忘記密碼功能重置密碼。
2.網絡連接不穩定。請檢查網絡設置或更改其他網絡環境。
3.軟件版本太低。請下載最新版本的Expert Easy Assistant並安裝更新。
4.計算機系統不兼容。請確認計算機系統滿足專家助理的最低配置要求，或者更換其他計算機設備。