1.用戶的設備未連接到互聯網:如果用戶的設備未連接到互聯網,則應用程序無法訪問服務器並獲取數據。用戶需要確保設備正確連接到可用網絡,然後才能正常上網。
2.檢查設備的網絡配置,確保沒有錯誤的設置或限制。