1.檢查手機是否正常連接網絡。wifi和蜂窩網絡都必須連接好。如果沒有網絡，什麽都下載不了。測試方法是打開瀏覽器，打開任意壹個網站，看是否正常。如果網站打不開，說明網絡斷開。
2.妳可以重啟妳的手機。
3.您需要恢復網絡設置。方法是打開蘋果手機的設置，點擊通用，點擊下面的恢復，選擇恢復網絡設置，重新連接家裏的wifi。