門牌、樓牌是民政部門按照地名科學管理的要求設置的城市單位大院、居(村)院、平房、建築物的法定標誌和地址代碼，是政府實施公共管理的壹項基礎性工作。它在人們對外通信、郵政通信、應急救援、戶籍管理、城市規劃建設等方面發揮著重要作用。二代居民身份證也是以門牌號作為家庭住址。
貫徹執行國家民政法律、法規、規章和政策，起草本市有關地方性法規和政府規章並組織實施。擬訂民政事業中長期發展規劃和政策並監督實施。
依法承擔本市社會團體、社會服務機構和基金會的登記、監督和管理責任。指導各區社會組織和社會服務機構的登記管理工作。
擬定本市社會福利事業的發展規劃、政策和標準；制定《社會福利機構管理辦法》和《福利彩票銷售管理辦法》。指導福利彩票銷售和彩票公益金的使用管理。組織制定促進慈善事業發展的政策，組織引導社會捐贈。組織制定老年人、孤兒和特殊困難殘疾人社會福利政策，指導相關權益保障工作。負責建設征地超轉人員的管理。