因銷售終端故障、通訊線路故障、投註站信用額度有限等原因導致投註不成功的，退還購買者投註金額。雙色球獎分為高獎和低獎，壹等獎和二等獎為高獎，三至六等獎為低獎。
雙色球其他規定。
雙色球高額獎得主按照各獎項的中獎投註額平分獎金，以元為單位四舍五入；低獎得主將根據各獎項的單註固定獎金獲得相應獎金。
當期每註號碼只有壹次中獎機會，不可兼得，特等獎除外。雙色球兌獎當期有效。中獎者應當自開獎之日起60個自然日內，持中獎彩票到指定地點兌獎。逾期未中獎視為棄獎，棄獎獎金納入彩票公益金。