服務命令是妳想服務供應商發送服務指令也就是ussd命令,如請求啟動網絡服務
目前,短信業務(sms)系統采用的是消息存儲轉發機制,時延大、響應速度慢。壹些要求可靠性高、實時性強的支付型、交易型業務(如,銀行轉賬、彩票業務、移動電子商務小額交易等)無法在現有的短信業務平臺系統上開展。通過手機訪問“移動夢網”業務是基於命令方式的,用戶必須記住每個命令、參數、sp接入代碼才能正確使用業務;基於命令的方式無法或者很難提供復雜的、需要多次交互的業務;sp難以做到無縫的業務集成,各個業務以獨自的命令方式呈現在用戶面前,無法以壹個總體的形象出現在用戶面前;sp每推出壹種新的業務,都需宣傳新業務的使用方法,如,命令、參數、業務碼等,並且移動運營商無法對各個sp商做到集中統壹的管理。
ussd(unstructured supplementary service data——非結構化補充業務數據)是壹種基於gsm移動通信網絡的新型交互式移動數據業務,是繼短消息業務後在gsm移動通信網絡上推出的又壹新型增值業務。ussd業務與sms的主要區別在於sms采用的是存儲轉發方式,而ussd業務系統采用的是面向連接,提供透明通道的交互式會話方式,是會話類業務的理想載體,具有響應速度快、交互能力強、可靠性高的特點,特別適合開展支付型、交易型的業務(如,銀行轉賬、股票彩票業務、移動電子商務小額交易等)。大多數普通gsm手機支持ussd功能,可使手機用戶在不換卡的情況下,采用菜單方式訪問各項ussd業務,有利於減低用戶操作難度。
通過ussd中心及業務網關接入系統的建設,可極大地增強短消息業務表現的能力,並且提供了壹種快速的業務開發和部署的途徑,應用開發商和內容提供商可以開發和推廣復雜的交互式消息增值業務。對於移動運營商來講,也將可以做到對第三方業務提供商完整的管理。
目前,中國移動和中國聯通在壹些省分公司已開通ussd系統。(5月份由邏捷克公司、華勝天成公司及上海郵通***同合作,國內首個ussd項目將成功落戶浙江聯通)
業務種類
ussd業務種類
“夢網”導航
構建“夢網”導航應用,是在ussd業務系統上設置業務菜單名與“夢網”sp業務參數間的對應關系;當ussd用戶瀏覽菜單並發出相關的業務請求後,ussd業務系統將該業務請求轉換成cmpp協議所規定的業務請求,並經“夢網”網關轉發給相關的sp節點;sp節點根據該業務請求進行相關處理,將回復的消息通過“夢網”網關並經smsc,最後到達用戶手機。
“夢網”導航應用,對於“夢網”上現有的大量sp來說,起到了菜單導航、信息鏈接的作用。由於門戶導航的便捷性,必將大大提升sp的用戶訪問量,還可以起到對新業務、新sp的有效宣傳作用。
客戶服務類業務
通過ussd方式預付卡充值、話費查詢可以不占用話音信道,操作方式快捷、簡單。與話音充值、查詢方式不同,用戶不需要聽提示來進行下壹步操作,直接使用單條指令即可完成。對用戶的請求可通過ussd或sms方式答復。交互短信方式的客戶服務,將大大節約移動網絡資源,也給用戶帶來了方便,提高了客戶服務的質量。
下載類業務
利用ussd交互式多級菜單導航功能,用戶隨時隨地通過手機操作即可找到所要的鈴聲、圖片、短語等標題名稱;在向ussd系統發出下載請求後,ussd系統將該請求轉發給內容服務器,最後經sms短信中心將用戶所需的媒體信息發送到用戶手機上。
互動遊戲類
利用ussd交互業務特性開設交互性強、操作便捷的互動遊戲,將會吸引廣大年輕人使用,為運營商帶來可觀的收益。開設的遊戲欄目有:足球對戰、富翁爭霸戰、尋寶、養寵物、21點、聊天遊戲等。
利用ussd業務的push特點,應用服務系統可按用戶定制的要求,主動、定時地將競答題目發到手機用戶端,用戶只需選擇相應的選項即可連續答題,從而簡化了用戶的操作。公***信息類業務
為廣大gsm手機用戶提供方便快捷、交互性強的信息查詢服務,如,新聞快訊、天氣預報、鐵路、航班信息、實時股票/股評信息、外匯行情、高考查分、企業號碼查詢以及賓館、交通、餐飲、運動、醫院、旅遊、購物、影視、展覽會等信息。采用多級分類菜單形式,有利於用戶快速查找到所需的各類信息。
企業/行業應用類業務
配合企業用戶的後臺mis數據庫系統,為移動的、戶外工作的辦公人員提供實時信息查詢和數據管理功能,使得普通的手機終端成為移動辦公的信息終端。這些業務包括:交通管理、工商稅務、考分查詢、維修派工、調度安排、倉庫管理、社區服務等。通過gsm手機或pc終端(可連接ussd通信模塊),企業用戶可以快速連接企業內的數據庫,完成信息檢索,對於大數據量的查詢更可在線實時完成,與現在的wap企業網功能壹致,但費用減少很多。
小額支付類業務
利用ussd交互業務平臺響應快速、操作簡便、可靠性高的特點,用來做移動電子商務完成小額支付是最佳工具。用戶每次只需撥打壹些簡單的號碼,即刻完成交易,真正做到“短小精快”。可投入使用的項目有:體彩、足彩、福彩業務(小額投註金從手機話費帳單中扣除。菜單操作包括:幫助信息、中獎情況查詢、體彩/足彩/福彩投註、中獎號碼查詢等)、自助繳費(電話費、水電費等)、購票等。將來可配合stk卡的加密算法,擴大到銀行轉賬、股票買賣、大額商品支付等使用範圍。
位置服務類業務
移動位置服務(lbs)系統是利用移動通信網絡提供給用戶定位功能的服務。利用ussd交互特性,結合位置服務可為用戶提供:指路服務(酒店、餐館的指引)、旅遊景點信息服務、汽車路邊求助服務、地址目錄服務(尋找服務)、自我位置服務(迷路求助)、基於位置的找朋友和遊戲服務、交通狀況信息服務、美食、購物指南服務、生活中遇到其他各種困難時的求助需求等。