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別指望愚蠢的人發現自己的愚蠢——論達克效應

前幾天和壹個朋友吃飯,她向我吐槽她的前老板是多麽的愚蠢,他老板在朋友圈中和供應商展開隔空對罵,還美其名曰“捍衛正義”,結果搞得其他的供應商全部聯手抵制公司。

生活中的確總是會遇到愚蠢的人做愚蠢的事,有時候我們會想,為什麽他們發現不了自己在做蠢事呢?其實,能夠發現自己在做蠢事是需要高智商的。

壹、壹個愚蠢的罪犯

1995年4月的壹天,在匹茲堡,有兩家銀行遭到了搶劫,而且搶劫犯是同壹個人。讓人感到費解的是,這個人在搶劫的時候竟然什麽偽裝都沒有,他的臉上沒有面罩,甚至連蒙臉的絲襪都沒有。

警方很快就根據監控信息抓到了他。被捕時,他用壹副不可置信的表情望著警察說道,“妳們怎麽這麽快就找到了我,我可是在臉上塗滿了檸檬汁啊!”

原來,這個搶劫犯無意中知道了壹條“天大的秘密”,如果用檸檬汁在紙上書寫出文字,那麽等檸檬汁幹了之後,這些文字就會消失了,只有當妳再次加熱的時候,字跡才會在紙上再次顯現出來。所以他就想,如果我把檸檬汁抹在自己的臉上,那麽攝像頭照下來的圖像就不會出現自己的面孔,於是他就在光天化日之下搶劫了銀行。

這個故事的主角當年就登上了世界最愚蠢罪犯的榜單。大多數人聽到這件事都會哄然壹笑,可能還會馬上聯想起我們從小就耳熟能詳的掩耳盜鈴的故事。

二、達克效應

康奈爾大學心理學教授大衛?鄧寧和同事克魯格對這個愚蠢罪犯產生了濃厚的興趣,他們通過系列研究,提出了心理學上壹條非常著名的理論,就叫達克效應,這個發現還獲得了2001年的另類諾貝爾心理學獎。

達克效應解釋了無知給人類帶來的詛咒,那就是,我們很有可能不知道自己不知道,也即我們處於“元無知”狀態。

三、五分之壹法則

威廉?龐德斯通是美國卓越的思想者、研究者,他提出了“五分之壹法則”。

即不論壹個觀念多麽離譜,或者是壹條信息錯的多麽可笑,這個世界上大概會有五分之壹的人相信它是正確的。 美國的《郝芬頓郵報》曾做過壹項民意調查,向公眾提出壹些非常離譜的觀念讓他們做判斷,比如“太陽是圍繞地球轉的”“彩票是壹種良好的投資方式”,類似這樣的錯誤觀念列舉了很多條,結果表明每條都有20%的人會盲目相信。

這些人對於事實性知識極度匱乏,是導致他們上當受騙的主要原因。

如何讓自己不至於太愚蠢呢?

1、通過多渠道學習,讓自己成為狐貍型的通才。

公元前七世紀時,古希臘世人阿爾基羅庫斯說:“狐貍知道很多事,但刺猬只知道壹件重要的事。”後來,人們把這兩種形象指代兩種類型的人:刺猬是專家型人才,而狐貍指的是通才型的人。

做狐貍型的通才是可以讓我們避免處於理性無知的狀態。 所謂理性無知,是在上世界50年代,有經濟學家安東尼?康斯提出來的。

理性無知有兩種狀態,壹種是功利式的學習。也就是說,有的人會認為學習只是達成自己目的的壹種手段,而並沒有把學習本身看作壹個純粹的目的,在學習知識的時候,更多的就會去比較自己付出的努力和自己能夠獲得的收獲,壹旦努力超過收獲的時候,就會主動選擇放棄對於某類知識的學習和積累。但是,如果妳時刻考量今天看的這本書、上的這門課能不能為自己帶來即時收益,性價比是不是足夠高,是的話,馬上就學,不是的話,那就留到以後再說,這種做法往往會讓壹個人的知識很快變得枯竭。

另壹種狀態的理性無知,是壹個人選擇把自己的時間義無反顧地投入到對某個領域的知識進行專精的學習上,而對其他的領域涉獵甚少。

2、通過對於信息獲取方式的篩選,規避回音室效應

“回音室效應”是指,最近這10年,我們獲取新聞資訊的方式發生了很大了的轉變,在自媒體興起之前,我們往往是從電視、廣播、報紙等渠道接受的非定制化的新聞,因為不是針對我們興趣定制化的,它往往能讓我們收獲更多醫療之外的資訊,也接受到很多來自不同觀點的意見。

而自媒體興起以後,當我們使用微博、微信、今日頭條等等這類產品的時候,我們收到的信息都是我們根據自己興趣定制化的,這導致我們不斷接受的都是壹些意見相近的聲音。 在這種觀點單壹、相對封閉的信息來源中,我們只能把接收的信息當做事實的全部真相,並分享出去,再彼此印證這些相似的觀點,這個現象被稱為回音室效應。 為了規避回音室效應,我們要讓信息獲取的渠道多樣化,並且嚴格審核這些信息來源的準確性。