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做生意的營銷方法:
R&D產品特點:4P營銷理論告訴我們,產品、價格、廣告和促銷是營銷的四大要素。其中,產品是最關鍵的環節。壹個餐飲企業如果沒有優秀的產品支撐,即使營銷做得再好,也只能成功壹時,不能長久。只有發展出來的菜系和菜肴符合當地的消費習慣,才是真正的美味佳肴。即使沒有任何廣告,他們也可以通過口碑傳播成為知名品牌。
打造個性化服務:餐廳管理的硬件建設和環境很重要,但壹家五星級酒店,如果只有硬件裝修設施符合要求,服務人員的素質和服務技能達不到標準,就不能評為星級酒店。壹方面,餐飲業的競爭是硬件和環境設施的競爭。同時,在硬件和環境條件相同的情況下,服務管理非常重要。用服務創造口碑,是餐飲口碑營銷的壹個技巧。
打造受歡迎的廣告:口碑營銷並不意味著妳不做宣傳和廣告。口碑營銷是壹種傳播策略,還需要打造常規廣告,才能更好的推廣效果,更快的傳播。有了特色的產品和個性化的優質服務,這個企業總結出來的廣告口號更容易被客戶記住和傳播。熱門廣告是否朗朗上口,貼近消費者,是口碑營銷的關鍵。廣告語言更貼近消費者的立場,容易打動消費者,產生共鳴。得到消費者的認可和好感。
編織品牌故事:餐飲企業要打造品牌,也是壹種有效的故事傳播方式。為自己的餐廳編織壹個美麗而傳奇的故事,讓顧客記憶深刻,印象深刻。比如:開封壹樓的包子和雞。徐水叫化雞等眾多名吃背後都有壹個傳奇的品牌故事。能否利用故事傳播讓品牌快速獲得消費者的認知?
建立神秘偶像:為餐飲企業主包裝偶像,也有利於口碑傳播,形成口碑故事。比如明星開餐廳,容易傳播,消費者容易接受,因為消費者如果喜歡明星本人,可能會去明星的餐廳消費。
創造強大的人氣:強大的人氣往往能帶動顧客盲目消費。酒店越紅火,顧客越覺得酒店質量好。菜很好吃。酒店顧客越壓抑,就越不願意在家裏花錢。這個道理在餐飲行業和其他行業基本相同。
參與公益事業:俗話說“做新聞不如做廣告,做公益不如做新聞”。公益營銷是口碑營銷的最佳載體。做公益不需要很多錢,只要妳獻出愛心。利用媒體和公眾關註的熱點事件和人物,結合酒店自身情況,定期開展公益活動,可以加深顧客對酒店形象的深入了解,樹立良好的品牌形象。