支付寶購買彩票，提示出票失敗交易關閉，本金並未退回……該怎麽解決？

親，如果您是交易失敗，資金發生退回，其退款時間和去向請查看：1.余額支付的：實時退回到支付寶余額，可用狀態；2.銀行卡支付的：根據不同的卡種退款時間是3~7天 （退回銀行卡不會有短信通知，請不要以是否有短信通知為準。請查看銀行的收支明細，信用卡包括已出賬單和未出賬單）退款到卡的進度，您可以登錄支付寶，點擊頁面上方的小鬧鐘，進行查看。