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巴納姆公關思想 便士報開啟公關巴納姆時期

19世紀中葉,隨著美國便士報的大量發行,美國報刊宣傳活動興起。這種宣傳方式,帶來了西方新聞傳播史上壹場革命性的變革。壹系列新的新聞理念、新的報道方式和新的經營之道,預示著大眾傳媒時代的誕生,並開啟了真正的現代公關時代,甚至開創了壹門新興的學科——公***關系學。

後人以“巴納姆時期”命名這壹現代公關活動的前身。不過,巴納姆的噱頭宣傳確實有些不大光彩,所以後人也往往把這壹時期冠以“公眾受愚弄時期”,甚至“反公***關系時期”,或者“公***關系的黑暗時期”。

便士報壹出現便大受歡迎

在大革命之前,美國的報紙既少又貴,流通量不大,主要對象是壹些限定的讀者。甚至到了1765年,在美國也僅有23份周報,沒有日報。每份報紙6美分,這個價格對於壹般人來說是比較昂貴的,因為普通工人壹天工資不過1美元,所以只有那些有錢人才讀得起。報紙壹般是4頁,內容主要是商船到達、海盜、法律糾紛等與航海相關的商業事務。直到1783年,才出現了第壹份日報《明尼蘇達晚報》。

在美國大革命期間和之後,政論性報紙開始流行。到了19世紀30年代美國工業革命時期,報紙的印刷成本急劇下跌,大規模發行的報紙開始出現。同時教育也日漸普及,識字率上升,人口增多,為報紙提供了大量的潛在讀者群。1830年,費城第壹份便士報《美分報》誕生。但沒過多久,它和另外兩份便士報迅速夭折。最早的壹批便士報中最著名的是紐約3大便士報:1833年創辦的《紐約太陽報》、1835年創辦的《紐約先驅報》,以及1841年創辦的《紐約論壇報》。

這些報紙和以往的報紙有很大不同。以《紐約太陽報》為例,它改進報道內容,壹掃舊報刊死氣沈沈、長篇大論的風格,大量刊登能夠吸引眼球的社會新聞、本地新聞。從1835年夏天開始,《紐約太陽報》刊登惡作劇、謀殺案、火車事故、吃人肉、畸形人等壹些新奇、變態的消息,大受讀者歡迎。

另外,它還革新了發行方式,首創利用報童在街頭零售報紙的方法,不僅零售價低,而且給報童大幅度折扣。比如,賣給報童100份報紙,只收67美分,只要賣掉100份報紙,報童就可賺得相當於成人日工資1/3的33美分,這種方式大大刺激了報童的積極性。而支撐報紙運轉的奧秘就是廣告,《紐約太陽報》大量刊登廣告,甚至開創性地在刊頭都刊登廣告。由於這些原因,《紐約太陽報》十分暢銷,剛創刊的時候,它的發行量只有1000份,半年後就達到8000份,兩年後達到1.5萬份,到1839年則達到5萬份。

《紐約太陽報》空前巨大的發行量,震動了報界,各地競相開辦便士報,不久僅紐約市就有12家之多。波士頓、費城和巴爾的摩等商業中心也出現了便士報。《波士頓每日時報》1836年2月16日創刊,短短幾周後便成為波士頓最大的報紙,壹個月後發行量竟然達到8000份。《費城公***基石報》1836年3月25日創刊,8個月後發行量就達到1萬份,18個月後達到2萬份。1837年《巴爾的摩太陽報》創刊之後的9個月,發行量就超過了1萬份,是其他巴爾的摩報紙發行總量的3倍。

便士報的出現,很快開創了美國報業的新局面,報業迅速走向繁榮,年發行量激增,從1828年的6800萬份,飆升到1840年的148億份,增長了117%,而同期美國人口增長僅40%。到1910年,美國僅日報就達2433家,此後這壹高峰記錄壹直未被打破。

廣告給了推銷噱頭以極大便利

便士報價格低廉但日漸繁榮,像《紐約太陽報》壹樣,它們的生存之道就是報上的廣告。廣告直接帶來現金收入,而不是像以往傳統報紙訂戶不可靠的訂金。廣告的內容迎合大眾,與人們的生活需求息息相關。專利藥物、人才招聘、彩票銷售等以往報紙不屑於刊登的廣告大行其道,只要付廣告費,人人平等,誰都可以發布消息。

這種方式對於傳統而言有些離經叛道,傳統的報紙憤而攻擊這些便士報。為了競爭,便士報之間也互相攻擊。《紐約論壇報》批評《紐約太陽報》和《紐約先驅報》,稱它們刊登紐約有名的墮胎醫生雷斯特爾女士的廣告很無恥。其實《紐約論壇報》也大量刊登專利醫藥的廣告。1852年《紐約時報》批評《紐約先驅報》是“江湖庸醫公認的喉舌”,但它自己也刊登自吹自擂為“美國精神術士”的凱靈格醫生的擦劑廣告。

但是這些爭論,對於經營幾乎沒有影響。在利潤的刺激下,便士報更加樂於刊登這些利潤豐厚的廣告。廣告的有效,刺激了便士報廣告費的大幅度上升,為了節省廣告費用,有的公司和個人便雇用專門人員,在報刊上制造噱頭式的煽動性新聞,為自己的產品或服務進行宣傳。便士報也願意采納這些噱頭,迎合大眾,擴大影響,兩廂情願之下,便士報就趁機出現了報刊宣傳運動。

在現在看來,這種報刊宣傳方式的誕生,是西方新聞傳播史上壹場革命性的變革,帶來了壹系列新的新聞理念、新的報道方式和新的經營之道,預示著大眾傳媒時代的誕生,開啟了真正的現代公關時代,甚至開創了壹門新興的學科——公***關系學。

但是當時的人幾乎沒有人意識到這壹點,大家更多的興趣是通過便士報看到噱頭滿天飛,覺得世界妙不可言,或者亂七八糟。在便士報上常常看到這樣的消息:壹個馬戲團說最危險的動物逃跑了,壹個女演員說她的珠寶被盜了,過了幾天有消息則說這個女演員與人私奔了……這些消息實際上來源於噱頭制造者,他們中大名鼎鼎的3個人就是哈裏·瑞切巴奇、詹姆士·摩倫、費尼亞斯·泰勒·巴納姆。

瑞切巴奇為壹家電影公司做廣告策劃,他精於設計壹些吸引眼球但無傷大雅的噱頭,從而為公司獲得免費宣傳。他自己說,他使這些噱頭看上去就像親眼見到的那樣具有新聞價值,這時人們便不得不去報道它們。

摩倫也是噱頭制造專家,曾被人稱為“在宣傳界最後壹個高明的行騙藝術家”。他做過記者,後來從事公***宣傳達40年之久。他發明了許多堪稱經典的噱頭,為了幫助壹家奶制品公司做宣傳,他把壹頭母牛染成紫色,然後在報紙上宣傳這家公司的紫奶牛;為了推銷壹款冰箱,他跑到阿拉斯加把冰箱賣給愛斯基摩人,然後大肆宣傳旅途見聞;為了推廣壹部電影,他花19天時間坐在壹個鴕鳥蛋上,直到孵化出壹只鴕鳥。