其實用戶需要下載輔助軟件來提高現場截圖的勝算。有個軟件叫淘寶直播抽獎截圖，可以搜索下載。
安裝完成後，登錄軟件界面，軟件的主要功能會顯示在主頁上。比如全屏功能，目前是抓取整個屏幕。窗口控制功能，使用這個截圖功能時會出現壹個紅框，紅框內的窗口會被截取。滾動窗口功能，這個功能是為了方便人們壹次性截取長網頁的全貌。當大家都參與到現場截屏抽獎中時，比如用戶要求截屏中每個人都有壹個泡泡框時，就可以用這個軟件來達到快速截屏的目的，從而提高中獎概率。