Windows 2K/XP中存在大量藍屏信息，其原因往往集中在硬件和驅動不兼容、軟件有問題、病毒等方面。所以先提供壹些常規的解決方法，遇到藍屏錯誤，先通過對比排除。
1.重新開始
有時候壹個程序或者驅動只是犯了壹段時間的錯誤，重啟後就會改過自新。
2.新硬件
首先，妳要檢查新硬件是否插牢。這個被很多人忽視的問題，往往會導致很多莫名其妙的失敗。如果確認沒有問題，拔掉，換壹個插槽試試，安裝最新的驅動。同時，妳要根據微軟網站的硬件兼容類別，檢查硬件是否與操作系統兼容。如果妳的硬件不在表中，妳應該得到硬件制造商的網站進行查詢或撥打他們的咨詢電話。
Windows XP的硬件兼容性列表
Windows 2K的硬件兼容性類別
3.新驅動因素和新服務
如果妳剛剛為某個硬件或者某個軟件安裝了新的驅動，並且它添加了相應的項目(比如殺毒軟件、CPU散熱軟件、防火墻軟件等。)到系統服務，在重啟或使用過程中出現藍屏故障，請進入安全模式卸載或禁用它們。
檢查病毒
沖擊波、振蕩波等病毒有時會造成Windows藍屏死亡，所以需要殺毒。同時，壹些特洛伊間諜軟件也會造成藍屏，所以最好用相關工具掃描檢查。
5.檢查BIOS和硬件兼容性。
對於新安裝的電腦，經常會出現藍屏問題。妳應該檢查並升級BIOS到最新版本，同時關閉內存的相關項目，如緩存和映射。此外，您應該根據微軟的硬件兼容性列表檢查您的硬件。而且如果主板BIOS不能支持大容量硬盤，也會導致藍屏，需要升級。
6.檢查系統日誌
開始的時候-& gt；在菜單中輸入EventVwr.msc，輸入“事件查看器”。註意“系統日誌”和“應用程序日誌”中表示“錯誤”的項目。
7.查詢停止代碼
在藍屏中記下密密麻麻的電子文本，然後在其他電腦中上網，進入微軟幫助和支持網站，在左上角的“搜索(知識庫)”中輸入stop代碼。如果搜索結果不合適，可以選擇“英語知識庫”重新搜索。總的來說，妳會在這裏找到有用的解決方案。此外，百度、谷歌等搜索引擎中藍屏的停止代碼或其背後的說明文字為
8.上次正確配置
通常，在更新硬件驅動程序或添加新硬件並安裝其驅動程序後，會出現藍屏。這時候Windows 2K/XP提供的“上次正確配置”就是解決藍屏的捷徑。重新啟動系統，當啟動菜單出現時按F8，然後選擇“最後正確的配置”。
9.安裝最新的系統補丁和服務包。
有些藍屏是Windows本身的缺陷造成的，可以通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決。