法律分析
顧客有責任保管好自己的財物，除非懷疑被盜，否則可以報警。按照法律規定，店家只有保障顧客安全的義務，沒有保障財產的義務。所以顧客在店裏丟東西，壹般店主不會負責，除非有過錯。但是，如果顧客把東西交給店家保管，那麽雙方之間就存在保管合同關系。這時候店家主要承擔丟東西的相應責任。然後就是責任的劃分。如果商家沒有過錯，就不應該承擔責任。如果委托人委托物主保管物品，物品丟失，物主應當負責；否則。經營者有以下義務。遵守法律義務。遵守法律法規的義務；經營者的經營活動(提供商品或者服務)應當遵守法律的規定和與消費者的約定，接受監督的義務。接受消費者監督的義務；安全義務。保護人身和財產安全的義務；所以壹般是有責任的。
個人推薦
我建議妳也可以向消委會投訴，因為作為經營者，不允許消費者在消費的同時保護自己的財產安全。根據《中國消費者權益保護法》第七條規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有保護人身、財產安全的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。平時投訴都是向消委會投訴，消費者會議都是要求商家協商的。具體賠償結果要看商家的態度。如果雙方都不讓步，消協也無法強制執行。
法律依據
《中國消費者權益保護法》第七條規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有保護人身、財產安全的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。