因銷售終端故障、通訊線路故障、投註站信用額度有限等原因導致投註不成功的，退還購買者投註金額。
雙色球其他規定。
雙色球設立獎池。獎池資金由未中獎的高額獎金和超過單註獎金上限的獎金組成。獎池資金用於支付頭獎。調節基金包括總銷售額的2%，逾期未付的車費，以及按元四舍五入的浮動獎金余額。調節基金用於支付不可預見的獎金支出風險和設立特別獎。
雙色球當期獎金和獎池資金不足以支付當期中獎獎金時，由調節基金彌補，調節基金不足時，用彩票兌獎周轉金先行墊付。墊付彩票兌獎周轉金的，在調節基金有資金滾入時，優先墊付彩票兌獎周轉金。
參考以上內容？中國福彩。中國福利彩票“雙色球”遊戲規則