國家統壹規定春節假期，民政局是國家行政機關。它從除夕開始放假七天，大年初七或初八上班。杭州市西湖區民政局是區政府主管民政工作的職能部門。
杭州市西湖區民政局職能
杭州市西湖區民政局貫徹國家民政法律法規，根據國民經濟和社會發展規劃，制定全區民政事業發展規劃和工作計劃，組織實施，指導基層民政組織建設。負責民政事業計劃的財務和統計工作，指導和監督民政事業費的管理使用。
負責區政府委托的離退休、辭職、減員人員的管理和服務。指導災區救助災民，開展生產自救。保障困難群眾基本生活，負責慈善捐贈和馮春行動辦公室日常工作。
負責指導社會養老機構建設和居家養老工作，負責福利彩票發行和福利資金管理。負責擁軍優屬，區內褒揚烈士。負責全區退役士兵的接收安置工作，以及部分無軍籍退役軍人和退休職工的管理和服務工作。