小紅書是壹個生活方式平臺，是消費決策的入口。在小紅書社區，用戶通過文字、圖片、視頻筆記的分享，記錄這個時代年輕人的正能量和美好生活。小紅書通過機器學習精準高效地匹配海量信息和人。
口碑營銷。沒有比真實用戶口碑更能提高轉化率的方法了，就像用戶在淘寶買東西之前壹定會看用戶評論壹樣。小紅書有真正的用戶口碑分享社區，整個社區就是壹個龐大的用戶口碑庫。
結構化數據下的產品選擇。小紅書的社區裏積累了大量的消費者口碑，就像千萬用戶在這個平臺上發現和分享世界各地的好東西壹樣。另外，用戶的瀏覽、喜歡、收藏都會產生大量的底層數據。通過這些數據，小紅書可以精準分析用戶的需求，保證購買的商品受到用戶的高度推崇。
小紅書與澳洲保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妝品榜單cosme Beauty Award等眾多品牌達成戰略合作，越來越多的品牌商家通過品牌號在小紅書進行銷售。品牌授權和品牌直銷模式並行，保證用戶在小紅書買的東西都是正品。
小紅書設立保稅倉備貨，主要有三個原因。首先，它縮短了用戶與商品的距離。如果使用海外直郵等模式，用戶往往要等壹個月才能收到貨，而在小紅書，用戶下單後兩三天左右就能收到。