95086不是快遞號碼，而是中國體育彩票的客服號碼。
體彩客服熱線IVR的彩票信息查詢和遊戲介紹部分的服務時間為7×24小時，即24小時提供服務；人工接聽部分為每周壹至周五上午9點至下午6點，系統提供下班後留言服務。
體育彩票客服熱線采用工信部批準的“95086”號碼，遵循“壹號來電、省轉、單獨回復”的方式。
服務內容分為IVR和人工接聽。IVR部分主要是關於全國體育彩票遊戲:超級大樂透的主要玩法介紹和開獎結果查詢，排名第三，排名第五，七星彩，22選五，足彩等等。人工服務部分主要是接受體育彩票相關的咨詢、投訴和建議。
體育彩票客服熱線的功能:
客服熱線的主要功能包括日常客服處理、電話回訪、渠道調查等。通過對咨詢情況的信息分析和回訪調查，建立科學客觀的服務體系，提高對咨詢者的服務水平。
體彩對客服熱線95086進行了升級優化，使客服熱線在彩民、業主、咨詢者之間架起了壹座橋梁，發揮了積極作用。客服承擔的日常溝通協調也為整個體彩的展示做出了貢獻。