不是這樣的,這是對電話銷售的壹種誤解。對於很多普通的推銷員來說,似乎他們的工作就是想盡壹切辦法,手段乃至話術,死纏爛打來讓他的客戶做壹件他們根本不喜歡做的事--購買。
結果就是進入惡性循環,然後越來越迷茫,最後不知所措,每天重復這又難受又苦逼的工作,然後隨著各方面的壓力的到來,讓自己心急如焚,更加拼命地向客戶推銷,然而在推銷的過程中,由於帶著本來就壓抑的情緒,可能又會發生很多不愉快的事情。
久而久之銷售就變成了壹個包袱,每天面對客戶首先潛意識裏已經下達了指令,說:“唉,今天又要白忙活了。”其實真正的銷售是很愉快的,它可以充滿樂趣,只是很多普通的銷售員,他們走錯了路,不知道而已。
擴展資料
技巧
自我介紹要把時間控制在20秒到45秒之間,要記得開場白是在打電話之前就要準備好的。做電銷要提前準備壹個能吸引人的開場白,最起碼能夠打動自己。
因此走心的開場白壹定要設計好,作為銷售員心裏要明白,顧客的註意力也許就那麽幾分鐘,這幾分鐘就會影響之後的推銷,所以說話要挑那些最能打動顧客的點,話在於精,不在於多。
銷售員可多選或者單選的方式來試探顧客,比如妳可以這麽說:“我覺得某某款產品挺適合您的”,如果他覺得產品不合適,他就會提出問題,這個時候銷售員可根據問題來選擇對應的產品,再次吸引顧客。