1.檢查存儲空間是否足夠。
請進入“設置”>“存儲”,檢查剩余的內部存儲空間是否大於下載應用程序所需的存儲空間。如果安裝期間存儲空間不足,請嘗試清理應用程序,釋放下載應用程序所需的存儲空間,然後重新安裝。
2.打開未知源應用程序下載開關。
如果該應用不是從應用市場(如QQ瀏覽器、百度瀏覽器和Chrome瀏覽器)下載的,請執行以下操作:
EMUI 8之前。x:進入設置,搜索未知來源的應用下載,打開這個開關。
EMUI 9。X & ampEMUI 10。X & ampEMUI 11。X & amp魔法UI 2。X /3。X/4.0:進入設置,搜索外部源應用程序下載,打開此開關。同時,在安裝外部源應用程序時,找到相應的瀏覽器,打開允許安裝應用程序的開關。
3.重啟手機
在安裝從非應用市場下載的應用時切換到其他界面會導致安裝停止。建議您重啟手機釋放占用空間,盡量避免中途退出安裝界面。
4.設備管理器關閉激活的應用程序。
如果提示“安全策略禁止安裝來自此安裝源的應用程序”,請打開設置,搜索設備管理器,並關閉已激活的應用程序。
5.從官方渠道下載安裝包。
如果在安裝過程中出現“安裝解析失敗、無簽名、簽名異常、簽名不壹致、試圖修改系統文件”等彈出提示,建議您從官方渠道獲取可靠的安裝包。
6.檢查是否安裝了第三方管家軟件。
請檢查是否安裝了第三方管家軟件(如360/騰訊管家)。如果有,盡量卸載這類軟件再嘗試,避免多個管家應用同時運行造成沖突。
7.刪除“應用市場”數據
如果下載後應用市場無法安裝,建議您刪除應用市場的數據,嘗試重新安裝。操作路徑:進入設置,搜索應用管理,找到應用市場,點擊商店>;刪除數據。
8.檢查是否在隱私空間/子用戶中下載更高版本的應用程序。
如果在隱私空間/子用戶中下載應用的更高版本,可能會導致應用無法安裝在主空間中,並且會提示系統中已經存在更高版本,無法安裝該安裝包。建議妳先進入隱私空間/子用戶,進入設置,搜索應用管理,點擊回車,搜索是否有要安裝的應用。如果有,卸載應用,切換到主空間,然後重新下載安裝。
如果以上方法未能解決問題,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測處理。