可以在法國樂天客服轉人工客服，向他申請拉出黑名單。如果不行，馬上報警，但是跨境平臺需要很長時間來處理。也可以通過技術手段找到相關職業混混挽回損失。
樂天平臺壹般指日本最大的電子商店街樂天市場的運營商樂天株式會社，2006年用戶超過6.5438+08億人，同時還運營著infoseek等多個業務不同的網站。月均瀏覽量高達1700萬。法國有5000家線下店鋪已經無縫接入樂天法國電商平臺，全球有8000家專業電商賣家店鋪。