中獎金額低於10000元，要尋找店主進行核對和兌獎。店主會檢查刮刮樂票據上的信息和獎金金額，並提供相應的兌獎服務。中獎金額超過10000元，不要通知店主。店主無法提供金額的兌獎服務，要前往體彩中心或福彩中心，按照相關規定進行獎金兌換。