簡單來說，買家版就是買家拍下商品時買家支付的退貨險，賣家版就是賣家已經幫買家支付了退貨險，買家不再需要花錢。
簡而言之，買了退貨運費險後，買家發給賣家的運費，如果有退貨就會退還，保險公司會在完成後72小時內將運費支付到買家的支付寶賬戶。但壹般支付的錢並不完全等於買家寄回貨物支付的運費，通常會低於買家支付的運費。
“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方提出退貨要求時，保險公司為退貨導致的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只支持已加入消保服務並繳納保證金的商家店鋪內的商品(虛擬商品、旅遊商品、機票、彩票除外)，否則不支持此類賣家的商品。
退貨運費險(買家版)參考圖中解釋。