1也是最常見的原因:手機設置裏沒有勾選“來源不明”這個選項。因為涉及到安全問題，大部分手機廠商出廠時默認不允許安裝不明來源的軟件。在這種情況下，我們只需要檢查壹下，但前提是妳的手機安裝了殺毒軟件。具體操作如下:打開設置-更多-安全-不明來源，然後在前面勾選。這種方法可以解決大多數問題。
2.移動電話內存不足。手機存儲空間有限，但很多愛玩軟件的童鞋看到感興趣的軟件就想下載，往往又舍不得刪除之前的軟件。結果有壹天手機空間快用完了，裝不了軟件。查看接收郵件存儲空間的具體方式如下:打開設置-更多存儲，從中可以清楚的看到手機內存和SD卡的使用情況。如果剩余空間不多，盡快刪除壹些軟件或文件。