另外，Tik Tok最怕“12315”消費者投訴熱線；投訴Tik Tok平臺最無情的方式是通過“消費者協會”或“工商行政管理局”投訴。
投訴Tik Tok平臺的有效途徑；
1.撥打Tik Tok客服熱線“95152”進行投訴。
2.打開Tik Tok官方app，登錄Tik Tok賬號，進入首頁後找到“我”的選項，點擊進入個人首頁，在右上角“≡中找到“我的客服選項”，點擊進入“客服中心”頁面，點擊下方“在線咨詢”，根據頁面給出的提示找到人工客服進行處理。客服受理後，結算進度會在客服。
3.通過發送電子郵件提供反饋。feedback@douyin.com是Tik Tok的官方電子郵件地址。
4.除上述方式外，在抖音平臺上因消費購物產生矛盾糾紛的，還可以通過消費者協會處理，撥打“12315消費者投訴熱線”或登錄“全國平臺12315”進行投訴。
5.如果消費者認為其消協處理的方式不合理、不合法，也可以直接向國家工商總局投訴，投訴熱線為“010-88652326”。
6.糾紛嚴重時，也可以撥打“110”投訴，向公安機關舉報其平臺。