跟單是做什麽的？容易做到嗎？這份工作好嗎？

跟單員是壹名推銷員。他的工作不僅僅是被動接受訂單，還要主動進行業務拓展，與客戶壹起實施銷售推廣和跟進，以訂單為目標，也就是進行業務跟單。所以跟單員要:(1)尋找客戶:通過各種渠道尋找新客戶，跟蹤老客戶。為妳接下來的工作做計劃。(2)設定目標:主要客戶和待開發客戶。我們的工作集中在關鍵點和分配的工作時間上。(3)信息傳播:企業產品信息的傳播。(4)銷售產品:以獲取訂單為目的，主動聯系客戶，展示產品。(5)提供服務:對客戶的產品和服務的售後服務。(6)收集信息:收集市場信息，進行市場調查。(7)產品配送:當產品供不應求時，應首先配送給大客戶。跟單員是業務助理；跟單員往往扮演業務經理助理的角色，協助業務經理接待、管理和跟進客戶。所以跟單員要:(1)函電回復:(2)計算報價；(3)核對並簽署賬單；(4)填寫對賬表；(5)發送和登記樣品；(6)管理客戶檔案；(7)拜訪客戶。跟蹤的重點是生產進度、貨物申報和裝運。所以，在小企業裏，跟單員身兼數職，不僅是內勤，還是生產計劃員、物料控制員，還可能是采購員。在大企業，代表企業的業務部門，督促制造部門要貨，跟進出貨。跟單員的工作性質和特點決定了他的執業質量要求:(1)分析能力。分析客戶的特點和產品的價格構成，方便報價。(2)預測能力。可以預測客戶的需求、企業的生產能力和物料供應，方便安排接單、生產和發貨。(3)表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。(4)專業知識。熟悉妳訂購的產品。了解產品原材料的特性、來源和成分。了解產品的特點、風格和質量。易於與客戶和生產人員溝通。(5)與人合作的能力。和各部門的人壹起工作，讓他們自覺完成客戶訂單。(6)處理人際關系的能力。處理好與客戶、上級、同事和其他單位人員的關系。通過他們來完成自己想做的事情。(7)法律知識。了解合同法、票據法、經濟法等與單證工作相關的法律知識。知法、守法、懂法、用法。(8)談判能力。口才和技巧。(9)管理和營銷能力。對外銷售高手。內部管理專家。(10)物流知識。運輸、裝卸、倉儲、配送、報關等知識。跟單員的工作主要包括:外貿業務文檔、物料采購文檔、生產流程文檔、貨物運輸文檔以及客戶聯系跟蹤(客戶接待)。1.跟單出口貨物；(外貿業務跟進)了解外貿基礎知識:(談判、報價、接單、簽合同等。).基礎外語和通信。2.文件材料采購。(業務跟進)懂營銷，懂產品。(材料、性能、使用和維護)3。紀錄片制作流程(制作進度跟進)懂制作，懂管理，懂傳播。4.貨物運輸文件(裝運跟蹤)貨物運輸知識，(運輸工具，方法，櫃)和報關知識。5.客戶聯絡跟蹤(客戶接待):了解客戶管理和國際禮儀知識。