工商管理社會實踐報告2000字
20XX年X月開始,我在**物業經營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業務相關的各項工作,並且註意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為壹個社會人和學生的區別,收獲頗多。
我所實習的**物業經營有限公司,成立於壹九九八年,隸屬於**集團總部,是**省首批榮獲國家壹級資質的專業物業管理企業,中國物業管理協會常務理事單位、**省物業管理專家委員會副主任單位,AAA質量信譽企業,**省唯壹榮獲“**省服務名牌”的物業企業。公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務部、 企業管理 部、質量推進部、人力資源部、培訓中心、經營開發部、餐飲部、設備部、安保部十壹個職能部門和各個分公司,主要服務項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業園區、住宅小區、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫院、機場海關等多種類型,項目總數55個,總面積400余萬平方米。公司現有員工2300余人,專業管理、技術人員500余人,持證上崗率達到100%。回顧實習生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進壹步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責範圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協調內外關系,強化品牌宣傳,為公司實現長期發展戰略與經營管理目標服務的綜合性部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第壹,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對壹些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的 工作計劃 、報告、總結、規劃、決議和 規章制度 ,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。 第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。
第六、日常工作,如:公司工商執照年審;公司各類上報、外發文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜誌訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進行企業品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負責相關法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員,並註重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
辦事是要針對現實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規章制度和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。
準確,是對工作質量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在壹定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每壹個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。
任何目標的實現,都離不開兩個因素,壹是準確,二是時限。其中任何壹個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。
綜合辦公室要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經常接近領導,看壹些重要文件,參加壹些重要會議,所以,在公***場合活動時要註意內外有別,把握分寸,對什麽應該說什麽不應該說要心中有數,切實做好__。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有壹些遺憾。通過實習,加深了我對企業 管理知識 的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。
同時,由於時間短暫,感到有壹些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理壹些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業綜合管理工作的重要性有了更深壹步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和 方法 ,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業務精通的合格管理人員。 以上是我的 實習報告 。不妥之處,請老師指正。
工商管理社會實踐報告2000字
本公司務實創業的感召力,吸引了眾多光學、熱學、電磁學專家的加盟,組建了實力雄厚的科研隊伍,不繼對民用、商用耗能產品進行節能技術攻堅,並取得了非常矚目的成就。
在短短的三年時間裏,本公司研發、制造了壹系列酒店節能廚具,如全自動節能燃氣蒸箱(蒸汽發生器)、全自動大功率節能燃氣沸水機、全自動節能點心蒸具(士典爐)、節能湯(粥)桶、節能灼、蒸兩用爐、蒸煮消毒兩用櫃、節能爐頭,節能煲仔爐、蓮花式猛火爐等,適用於大小酒店、企事業單位飯堂、大排檔;本公司還研制出系列民用、商用供暖(熱)汽(水)節能設備,特別推出的大功率燃氣熱交換器(供熱水機組),是為中小型賓館及北方家庭設計的投資小、節能效果好的新型取暖、供熱水設備。
本公司銷售的不僅僅是節能產品,更是推廣節能技術、節能方案、提供優質售後服務,宣傳節能環保概念。
本公司代理銷售的產品有清華陽光熱水器、同益空氣能熱水器。承接大型廚房工程、食品加工生產線、熱(暖)水工程,承接節能改造工程。
經驗 告訴我們,節能產品的節能效果,除了和產品本身的設計有關,還與產品的安裝、設計方案密不可分。憑此,我們利用所掌握的熱利用技術,經過精心設計 實施方案 ,使客戶為節能而增加的投資在本公司不斷的投入人力、物力,研制新的、更節能的產品,不斷提高產品的質量,降低故障率,提高售後服務水平。
我們針對行業的特性,對各地代理商進行技術支持,包括提供節能設計方案及產品維修技術保障,使每個客戶都能享受到本公司最好的技術服務。
在公司實習期間,我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西,下面就我對於實習的壹些感觸:
首先,要遵守時間。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,現在的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第壹天,我就遲到了,非常令我尷尬。由於以前我對於壹般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什麽,但是我可以感覺到老總對我的不滿,從那以後我再也沒有在遲到過。遲到可以使妳降低妳在領導心中的形象,會失去對妳的信任,妳的未來可能會在壹瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者liuxue86.com。可見對 時間管理 就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命壹樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異於慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善於學習。剛進去公司的時候,我什麽也不會,就相當於壹個文盲在壹群知識分子中。此時學習能力就會很重要。我自我感覺我的適應能力還行,在工作後不久我就可以勝任很多工作。在現實的生活中,學習能力很大情況下決定妳的未來。在管理學中,壹個合理的管理者最基本的事情就是要善於學習,可以和員工們打成壹片。學習可以修養身心,可以適應各種各樣的環境,可以使自己在不同的環境中很好的發揮自己的特長。
在次,就是要服從領導的安排,各師其職。在壹個公司中,就是壹個很大的整體,相當以管理學中的壹個組織,服從組織的領導,是壹個員工最基本的要求。壹個領導都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,並且可以最好是多做壹些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高妳在領導心中的地位,從而有機會提高並且進壹步發揮自己的實力。當然,現實的社會不會因為妳的實力就會讓妳又發揮實力的機會,所以妳要把握住壹切可利用機會,當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經可以感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
當然,我剛進去公司的時候,壹切都是壹個新手。很多事情需要和別人溝通,否則妳可能會什麽也做不成。所以,要善於和同事們溝通。管理學上說,溝通是壹門技巧,好的領導者會合理的利用這壹手段提高企業的效益。我在實習中,也可以感覺到溝通的重要,有很多事情不是妳不會做,而是妳的經驗不足,或者說是妳的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說,領導讓我做壹份 演講稿 PPT,在學校的經驗,只是追求圖片的花哨,可是等我做完了,領導讓我重新做,我壹陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經驗。
還有就是要認真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認為自己什麽也幹不了,有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當然,要選擇合適的事情,讓妳和劉翔去賽跑,妳要逼自己勝,這就是不現實。而要妳和劉翔去必 遊泳 ,妳就可以接受挑戰了,因為這就贏的可能了。別因為別人是劉翔就認為自己不如他。壹切皆在事與願違。不是有句話就做,天下無難事,只要肯攀登。
雖然這次實習幹好趕上了年前,公司都比較忙,但是我卻感覺到了異常的清閑。由於我是實習生,公司也不肯能給我什麽關系到公司機密的事情,但是我還是第壹次接觸到了會計報表。收獲挺大。每天基本上都在上網,壹切都在意料之中,又都在意料之外。我在網上學習了很多的東西,尤其是我對於管理學的認識更加的深刻了,對於人力資源的基本知識有了更好地了解,這是我最大的收獲。
當然,在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實習的壹個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性,給我壹種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上壹種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的 學習方法 和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
實習在不知不覺中就這麽結束了,壹切都顯得那麽得匆忙。我感覺我學習的東西還是不夠,這是我踏入社會的第壹步,雖然只有壹個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進入社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年輕的我,還應該更加努力。這次實習給了我壹次成長的機會,讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領導還有同事們對我的指導和 教育 。
工商管理社會實踐報告2000字
臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位於臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公裏,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公裏,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.XX年5月,臺州開元大酒店建成並開始試營業,酒店占地24畝,建築面積4萬余平方米,樓高9層,***擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅遊涉外飯店之壹,酒店所在地區集江.海,山於壹體,無論商務會議,旅遊觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統壹領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準後實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以 文化 為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內壹流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內壹流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入壹直在全國遙遙領先的廣東省XX,XX年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘妳可以見到壹部奔馳或寶馬通過,臺州市位於浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之壹.臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這裏四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這裏的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.
綠崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關註。而隨著我國對環保工作的重視,綠色飯店上,能使管理水準有了壹個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標誌著飯店的檔次和品位。
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