隨著社會的逐步發展，越來越多的人會使用承諾書。承諾書是否具有法律約束力，要看具體問題。妳知道怎麽寫承諾書嗎？以下是我精心整理的辦公設備承諾書，僅供參考，大家看看吧。
辦公設備承諾書1至:
對於您的項目編號:；項目名稱項目，如果我公司生產的設備有幸中標，我公司將對中標設備的售後服務做出如下承諾:
①您購買我們的產品後，可以獲得免費的現場用戶操作培訓，讓您的工作更加得心應手，讓您更加了解新產品。
②公司有充足的備品備件，保證客戶不會因缺少備品備件而耽誤工作。特殊情況下，可提供類似設備臨時替代。
③公司隨時響應客戶服務要求。
④壹年保修服務
“壹年保修”是指在用戶安裝、更換保修產品後的12個月內，或試圖達到某個印數(視不同型號而定)，整機保修壹年或某個印數，以先到者為準。免費更換保修期內正常運行期間損壞的備件。以下為機器耗材，不在保修範圍內(墨粉、顯影劑、定影輥、分離爪、紙卷、充電柵、濾網、刮刀、自然災害或外部電源不穩定等不可抗力導致的事故、非質量問題導致的故障或損壞)。
壹、質量保證對象:
20臺機器
壹年內復印/打印或40000次，以先到者為準，可免費更換:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器零件都不在保修範圍內。)
23-25臺中速機器
壹年內復印/打印或6萬次，以先到者為準，可免費更換:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器零件都不在保修範圍內。)
28臺中速機器
壹年內復印/打印或8萬次，以先到者為準，可免費更換:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器零件都不在保修範圍內。)
30-40臺機器
感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、LCD面板、主板、驅動板、掃描控制板和圖像校正板可免費更換，以壹年或100000份/印數中先到者為準。(以上未列出的機器零件都不在保修範圍內。)
B.其他保修條件:
1.機器的操作環境應符合機器規格。工作環境:(溫度10℃-32℃)。5℃;濕度15%-80%)
2.用戶必須使用我公司推薦的紙張和三星提供的原裝正品碳粉及零件，否則我公司有權終止所有保修條款。
Xx公司
20xx 65438+10月12
辦公設備承諾書2我們鄭重承諾，我們銷售的“衣戀”品牌衣櫃的櫥櫃、櫃門均由“成都衣戀家居用品有限公司”定制加工，所用五金配件均為“成都衣戀家居用品有限公司”指定的品牌產品。
(1)保修和維護
億聯家居嚴格執行“櫥櫃十年保修，五金終身保修”的承諾。保修時間從安裝完成之日起計算(安裝完成時間以保修記錄中規定的安裝時間為準)。
(2)保修說明
因用戶正常使用引起的質量問題可免費維修；在以下情況下，即使產品在保修期內，億聯家居也可以維修但收取相應費用；
1.用戶使用不當、使用錯誤、改造不當造成的產品質量問題；
2.自然災害或相關異常情況造成的產品損壞；
3.外力或人為因素導致的產品質量問題；
4.家具現在的安裝地址與原來的安裝地址不壹致，沒有經過我司書面備案；
5.不屬於我公司承諾保修範圍的其他情況。
(3)保修程序
1.用戶發現問題後，通過電話或書面方式向承諾人投訴。'
2.承諾人在接到用戶投訴後，應在48小時內派安裝人員到現場進行鑒定，並確定整改方案。(若承諾人違反本時間約定，將無條件賠償客戶人民幣100元整。因客戶原因未能在規定時間內上門服務的，時間延長0。
3.如果鑒定後屬於壹般問題，承諾人將在五個工作日內完成整改；如為特殊或復雜問題，整改時間以雙方協商時間為準。
增值服務
在保修期的第壹年，客戶可以主動聯系承諾人，享受壹次免費上門例行維修服務(如門鉸鏈調整、臺面拋光等。).
(5)維護
1.保修期滿後，億聯家居實行終身維修政策；
2.維護是指承諾人會根據具體情況收取較低的費用和運輸費用；
3.維修鑒定時間壹般在72小時以內；
4.鑒定後，由億聯上門服務技術人員出具成本及交通費清單，客戶有權接受或拒絕。如果接受，將啟動維護服務。
(六)供顧客購買。
億聯家居的櫥櫃采用的是家具材料或配件。原則上，承諾人不負責保修或維護。如果客戶堅持維修，同時具備維修條件，則給予維修，並收取相關費用。
(七)承諾書
結合成都億聯家居用品有限公司的《授權委托書》，在有效授權期限內生效，承諾人為授權委托書中的被授權人。
(八)20xx年5月1之後訂購易聯家居的客戶將獲得本承諾。
投訴保修地址及電話:特此承諾！
承諾:(蓋章)
辦公設備承諾書3 1。公司必須保證更換的部件是柴油發電機組的原裝部件，否則壹切後果由乙方承擔..
2.在正常使用情況下，本公司對更換的零件負責保修1年或1500小時，以先到者為準。在保修期內，因維修(指本次維修更換的零件)造成的任何故障，由乙方負責，零件和人工費用免費。
三。維護過程應嚴格按照各品牌柴油發電機的維護規程(即乙方的“發電機維護規程”)進行。
4.如果維修時需要增加計劃外的配件，公司必須提交給用戶，確認報價後再更換。對於不需要更換的備件，乙方應盡力維修和使用，並根據更換的數量按報價單價支付。
5.維修後，在保修期內，我公司將每月派維修人員檢查(測試機組)壹次。如果在此期間機組出現故障，乙方將在接到甲方通知後及時安排技術人員到現場排除故障。
以上信息由發電機維修東莞康柴發電機維修提供。
承諾:xxx
日期:XX年XX月XX日
辦公設備承諾書4我公司按照以下要求做出承諾:
1的生產工藝嚴格按照ISO9001:20xx: 20xx質量體系和ISO14001環保認證執行，確保產品質量。
2.自驗收之日起，提供三年免費質量保修期。在保修期內，因買方非人為原因出現質量問題的產品或配件，免費維修，不能使用的免費更換，免收維修費、配件費、現場服務費、運輸費。
3.該批辦公家具的售後服務團隊專門設立在售後中心，團隊安排專人負責講解產品的使用功能和保養細節:每三個月進行壹次檢查和保養，每年進行壹次系統的全面檢查和保養，包括面料的清潔、漆面的打蠟、結構件的緊固、軌道的塗油等。
4.接到有關售後服務要求的電話或傳真後2小時內到達現場。如果問題嚴重，短時間內無法解決的，要做出書面說明，並明確解決的時間。
5.貨物裝好後，加塑料薄膜保護，在完全使用前，派人員進行全面的清潔服務。
6.具體保修詳情如下:
1、班泰、會議桌:保修範圍涵蓋桌面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2.文件櫃和鋼文件櫃:保修範圍包括出入障礙、軌道不良等。
3.椅子:保修範圍包括脫膠、斷線、椅座背部橡膠板開裂、自動恢復功能障礙、焊接導致的椅腳斷裂、配件損壞等。
4.員工辦公桌系列:保修範圍涵蓋桌面開裂、邊緣剝落、配件損壞、抽屜推拉不良等。
5.沙發:保修範圍包括脫膠、斷絲、木框不穩、配件損壞等。
7.保修服務:如果產品有以上問題，請聯系我公司維修部。對於其他省份的客戶，請聯系我們當地的售後服務機構。
8.顧客的責任:顧客要愛護家具，正確使用。如果他們認為是損壞，不在公司免費維修之列，但可以提供所需服務，酌情收費。
9.產品售後延伸服務:所有投標產品的面料翻新、搬遷、重組等。如果以後客戶有這樣的要求，我公司將負責施工，只收取費用。
單位名稱:
事實上，售後服務承諾主要包括
壹是有專業的售後服務部門，有專業的安裝維修人員，有專門的售後服務熱線，24小時接聽客戶來電；
第二，免費為客戶提供家具風格和布局設計，免費為用戶做詳細的需求規劃；
3.免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清倉；
四、壹年包換，三年維修，五年保養，終身服務(商品質量問題五年包換)
五、木質風格家具每年壹次，皮鐵家具每半年拋光打蠟壹次；
六、三年維修材料，工時免費；
七、五年免費維修；
八、每年6月進行免費維修、保養活動；
9.建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發展的新信息、新趨勢；
十、接到售後服務電話後，安裝維修人員在20分鐘內趕到現場進行維修；
十壹、實行客戶經理制，有專車為您服務。
承諾:
日期:XX年XX月XX日
辦公設備承諾書5為了更好地服務於廣大新老客戶，真正解決客戶辦公機械設備的燃眉之急，我們鄭重承諾:
1，全年最快實現全天送貨上門，用最真誠的熱情接待客戶上門服務。
2.以最快的速度送貨上門，以最合理的價格收取維修費。
3.對所有顧客誠實，有禮貌，說話得體，舉止大方。
4.保持維修現場整潔，工具擺放規範有序。
5、全面檢查，認真聽取客戶對機器故障的描述，急客戶之所急，想客戶之所想，做到面對面定價，面對面維修。
6.客戶提出的要求要盡量滿足，不能滿足的要耐心向客戶解釋。
7.愛護客戶的機器設備，輕拿輕放，擺放整齊。
8、認真檢查維修中的故障，保證維修質量，力爭做到不維修。
9、機器修理完成後應主動通知客戶，並認真說明機器故障的原因、修理零件、更換零件及費用。
10.更換的零件不得是正品，而是以次充好。當更換零件的價格超過修理費用時，應得到客戶的同意。
11.工作期間盡快維修，不做其他，減少客戶等待時間。如果維修過程中故障點較大且耗時較長，則應向客戶說明。
12.主動清潔維修過的設備，並調整到客戶指定的狀態，耐心解釋客戶提出的問題並主動演示。
13.維修完成後，請在維修單上填寫意見並簽字確認，認真登記服務並保留完整記錄。
14.在保修期內，客戶不會因為同樣的故障而被收取任何費用。
15.當客戶提出的各種技術問題難以解釋或無法解釋時，應做好記錄，並在詢問工廠技術中心後及時答復客戶。
16.當客戶的機器設備出現嚴重故障時，協助客戶尋找最佳解決方案，不拒絕、不回避、不推卸。
17，在服務上，要讓客戶省心、放心、開心。服務過程和客戶之間應該有壹個溫暖的開始和壹個美好的結局。
請聯系我們:傳真:xx
投訴電話:xx
辦公設備承諾書6為了給用戶提供優質快捷的服務，我們將提供售前、售中、售後的各種服務，努力讓用戶滿意。
首先，在銷售之前
我公司提供詳細的辦公解決方案，以滿足用戶的真實需求，從而購買經濟適用的辦公設備。
第二，在銷售中
1.我公司承諾的相關產品均為正規廠家產品，符合國家相關技術標準；
2.我公司單次交貨時間為從現場算起1小時內，收到用戶訂貨要求(電話、傳真、互聯網或任何其他形式的‘訂貨要求’)後1-3個工作日內；常規產品有現貨。
3.如用戶因質量問題向我公司提出換貨或換貨要求(電話、傳真或任何其他形式的退換貨)，我公司將在5分鐘內響應並立即處理；
4.如我公司交付的貨物品牌、型號、規格、數量不符合單次采購合同要求，使用單位有權拒收。
5.用戶可以在家選擇，或通過電話、傳真、互聯網等訂購。，我們公司將免費送貨上門安裝。
6.我公司提供完善的現場服務，其目的是使所供貨物安全正常地投入運行。我公司將派遣合格的現場服務人員，使所供產品完全可以正常使用。
A.我公司現場服務人員的職責:
1.我方現場服務人員的任務主要包括催交貨物、貨物開箱檢驗、處理貨物質量問題、參與試運行和性能驗收測試。
2.在安裝調試前，我方技術服務人員應向用戶進行技術交底，解釋和示範將要進行的程序和方法。
3.我公司的現場服務人員有權處理現場出現的所有技術和商務問題。
如現場出現質量問題，我公司現場人員應在用戶規定的合理時間內解決。
4.我公司對其現場服務人員的所有行為承擔全部責任。
B.用戶的義務:
用戶應配合我公司現場服務人員，並提供工作配合上的便利。
7、人員培訓:
A.為了保證協議貨物的正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。
b、培訓時間、人數、地點等具體內容由我公司和用戶商定。
c、在我公司所在地培訓人員時，我公司應為用人單位的培訓人員提供免費的培訓設施。
設備、場地、材料等訓練條件。
第三，售後
1，保修期內上門服務，保修期內出現故障立即響應，主城區半小時內到達現場(鄉鎮2小時內)，壹般故障2小時內解決，復雜故障不超過16小時。對於無法解決的復雜問題，我們會提供備用機，壹切不影響用戶使用。
2.我公司將對售出的商品提供終身服務，並在保修期外繼續提供上門服務。如果有任何機器故障，將只收取材料成本。
投標人名稱(公章):重慶樂雅辦公用品有限公司
法人或授權代表(簽字):
辦公設備承諾書7我們鄭重承諾，我們銷售的“xx”品牌衣櫃的櫥櫃、門板均由“成都xx家居用品有限公司”定制加工，所用五金配件均為“成都xx家居用品有限公司”指定的品牌產品。
(1)保修和維護
Xx家居嚴格執行“櫥櫃十年保修，五金終身保修”的承諾。保修時間從安裝完成之日起計算(安裝完成時間以保修記錄中規定的安裝時間為準)。
(2)保修說明
因用戶正常使用引起的質量問題免費維修；以下情況，即使產品在保修期內，xx之家也可以維修但收取相應費用；
1.用戶使用不當、使用錯誤、改造不當造成的產品質量問題；
2.自然災害或相關異常情況造成的產品損壞；
3.外力或人為因素導致的產品質量問題；
4.家具現在的安裝地址與原來的安裝地址不壹致，沒有經過我司書面備案；
5.不屬於我公司承諾保修範圍的其他情況。
(3)保修程序
1.用戶發現問題後，通過電話或書面方式向承諾人投訴。'
2.承諾人在接到用戶投訴後，應在48小時內派安裝人員到現場進行鑒定，並確定整改方案。(若承諾人違反本時間約定，將無條件賠償客戶人民幣100元整。因客戶原因未能在規定時間內上門服務的，時間延長0。
3.如果鑒定後屬於壹般問題，承諾人將在五個工作日內完成整改；如為特殊或復雜問題，整改時間以雙方協商時間為準。
增值服務
保修期第壹年，客戶可主動聯系承諾人，享受壹次免費上門例行保養服務(對客戶購買的xx家具進行例行保養，如門鉸鏈調整、臺面拋光等。).
(5)維護
1.保修期滿後，xx之家實行終身維修政策；
2.維護是指承諾人會根據具體情況收取較低的費用和運輸費用；
3.維修鑒定時間壹般在72小時以內；
4.鑒定結束後，xx上門服務技師會出具壹份費用及交通費清單，客戶有權接受或拒絕。如果接受，將啟動維護服務。
(六)供顧客購買。
xx家櫥櫃使用家具材料或配件。原則上，承諾人不負責保修或維護。如果客戶堅持維修，同時具備維修條件，則給予維修，並收取相關費用。
(七)承諾書
結合成都xx家居用品有限公司的《授權委托書》，在有效授權期限內生效，承諾人為授權委托書中的被授權人。
(八)20xx年5月1之後訂購xx home的客戶將獲得本承諾。
投訴保修地址及電話:特此承諾！
承諾:(蓋章)
辦公設備承諾書8昆明肖佳水務工程技術有限公司以“為客戶提供最滿意的產品和服務”為經營宗旨，鄭重承諾在保證設備先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷提高服務質量，確保客戶從交付、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各個環節都能得到最好的服務，讓客戶滿意、放心。
1，產品保修期限、範圍和保修條件
用戶購買的商品，自購買之日起兩年內零件非人為損壞的，用戶可以無條件更換。用戶所購商品的所有部件如非人為損壞，將免費更換性能指標不低於原規格的新部件。
免費保修期的開始方式:自驗收之日起兩年內。
2.解決問題和排除故障的速度
為了更好的保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的問題，幫助用戶解決問題，免費保修期內維修人員接到維修通知到達現場的時間:我公司專門成立了售後維修服務部。故障響應時間全市不超過2小時，24小時內解決。按照省內最快的交通工具在最短的時間內到達現場。2小時解決。如果用戶報修後不能在規定時間內解決問題，則提供不低於原等級的設備作為買方的替代品。
3.備件供應
公司儲備了足夠的備件，保證客戶不會因為缺少備件而延誤系統運行。在特殊情況下，可提供相應類型的設備進行臨時更換。
4、設備使用培訓和指導
設備安裝調試完成後，組織設備管理和操作人員集中授課(包括PPT理論和實際操作模式相結合)；安排培訓的總時間不少於2小時。
5、定期檢查
我公司將巡檢制度作為日常維護工作之壹，即公司每半年組織壹次對運行設備的檢查。公司以檢驗工程技術人員為主，設計師參與。並聽取用戶維護人員反映的問題和建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
6.服務熱線
昆明肖佳供水工程技術有限公司開通服務熱線:0871-，聯系人:。每周壹到周五為客戶解決各種疑難問題。
7、質量保證期後的維修、保養內容和服務方式。
有償服務在我公司產品售出並過了保修期後，當我們到客戶處升級或維修產品時，我們將向客戶收取服務費(包括備件費和維修工時費)。
昆明肖佳供水工程技術有限公司開通服務熱線:0871-，聯系人:。每周壹到周五為客戶解決各種疑難問題；
承諾:xxx
日期:XX年XX月XX日
辦公設備承諾書9為全面落實安全管理主體責任，確保特種設備安全運行，本單位做出如下承諾:
壹是加強學習，嚴格執行《特種設備安全法》及相關法律法規和安全技術規範，建立健全安全管理制度和崗位責任制。
二、特種設備在投入使用前或者投入使用後30日內，向監督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設備操作人員、管理人員持證上崗，按書辦事。按照規定對在用特種設備進行日常維護保養。制定特種設備事故應急救援預案，並定期進行演練。
4.特種設備安全檢驗有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗中心申請定期檢驗，不得使用未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。
五、特種設備出現故障或異常情況時，應立即停止使用，並進行全面檢查，消除安全隱患後方可重新使用。
六、特種設備如發生嚴重事故，無改造、維修價值，或超過安全技術規範規定的使用壽命，應及時報廢，並向監督管理單位申請辦理註銷手續。暫停和恢復使用特種設備，應當向全椒縣市場監督管理局提交書面報告。
七、特種設備如發生事故，應立即啟動事故應急預案，組織救援，並及時向全椒縣市場監督管理局及相關部門報告，不得隱瞞、拖延和漏報。
八、自覺接受社會和安全監察機構的監督管理，認真履行上述承諾，增強法制觀念，不斷提高特種設備安全管理水平。
責任單位名稱:(公章)法定代表人(負責人):xx
電話:xx
安全管理機構:xx
安全管理人員:xx
電話:xx
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