促銷培訓個人總結1
在家具領導和同事們的支持和幫助下,我不斷加強自己的工作能力,以改進工作的態度認真完成自己承擔的各項任務,工作能力有了長足的進步,為以後的工作和生活打下了良好的基礎。現在我將我的壹些銷售工作總結如下:
第壹,好好學習,努力提高。
因為畢業後在家具行業的基層工作,工作之初也對家具機構有了更多的了解,這對我現在的工作有很大的幫助。我要學習很多關於行業和銷售人員的知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰,我們做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化。滿足工作需要的唯壹方法就是加強學習。
第二,腳踏實地,努力工作
作為壹名家具銷售人員,無論是在工作安排上,還是在處理問題上,我們都要深思熟慮,獨立自主。這些都是業務員不可推卸的責任。做壹名合格的直銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有壹定的抗壓能力,工作努力,循序漸進,註重細節。其次,我們應該認真對待我們的工作和領導交給的壹切。認真對待,及時辦理,不拖延、不拖延、不敷衍。
第三,存在問題
通過壹段時間的工作,我也清楚地看到自己還有許多不足,主要是:
壹、針對未能及時跟蹤回訪意向客戶的情況,在以後的工作中需要對客戶意向進行分類,做好標記,定期回訪,防止忘記客戶信息。
第二,由於能力有限,有些事情的處理還是不太妥當。要加強業務員規範的學習。
總之,在工作中,通過努力和不斷的探索,我收獲了很多,但也有壹點遺憾。我堅信,只要我努力,就壹定能做好。
回顧過去,展望未來!祝家具在新的壹年裏生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的壹年裏業績飆升!
促銷培訓個人總結2
轉眼2019過去了,我現在是酒業的正式員工。回顧過去壹年的工作,我已經漸漸融入了這個大群體。2019年1月開始在辦公室實習,1月在總廠培訓,1月分配到縣部門工作。在此期間,我壹直履行我的業務職責和義務,在辦公室領導的領導下積極開展各項業務工作。根據我壹年來的工作實踐、經驗和教訓,本著實事求是的原則,我回顧壹下我在此期間的工作歷程:
首先,帶著感恩的心來工作。
首先感謝辦公室領導對我個人工作能力的信任。總廠把銷售人員分配到各大辦事處時,把我留在滬辦繼續業務工作,把我分配到縣部當駐點業務員。這充分肯定了我在滬辦實習期間的工作表現,讓我在以後的整個工作過程中深感欣慰和鼓舞,也讓我充滿了更多的工作熱情和動力。我會把這些知識記在心裏,融入到我的工作過程中,我會努力工作,用更好的業務成績來回報辦公室領導的信任。
再次感謝縣長對我工作上的教導,生活上的照顧。當我在工作中遇到困難時,經理會主動與我進行適當的溝通,糾正我的工作思路和想法,讓我的業務工作更順利的開展。當我們對如何處理某些事情持有不同看法的時候,他很少會以領導自居,直接強制執行事情。而是通過講道理,聯系實際工作案例,讓我明白原因,從而讓我放棄固執的想法,減少很多工作細節上的彎路和錯誤。生活上,部門經理主動幫我聯系房子和取暖爐。由於氣候寒冷而強烈,經理高經常打電話給我,要我註意用火安全,這對我以後的工作和生活都有很大的幫助。
第二,不斷改善工作條件和工作心態
1,專業成績,素質修養逐步提高。
什麽是第壹次接觸愛崗敬業,什麽是強烈的責任感和事業心,如何積極認真的學習專業知識,端正工作態度,認真負責。作為縣部的業務員,我深感責任重大。作為酒業的窗口和呼和浩特辦事處,我的壹言壹行也代表著公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真對待每壹項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位!所以提高自身素質尤為重要。壹定要給自己定高標準高規格,加強業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。
這個月來辦公室實習,被分配到餐飲部做部門基礎業務工作,協助部門經理做壹些瑣碎的工作。為了更好的完成基礎工作,我不斷向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐。我努力在短時間內梳理部門的工作,熟悉業務流程,明確工作的流程和方向,在具體工作中形成清晰的工作思路。6月份正式來辦公室工作後,我堅持“超越自我,追求完美”的原則。有了這個高目標,我們就要養成創新意識,積極圓滿地完成領導交辦的各項工作,在剩下的時間裏,通過客戶推薦和與壹些政府、企事業單位的領導、員工接觸、談判,為接下來的工作打好基礎。由於我的心臟對酒精消費的抵制,我無法在娛樂中感到舒適。我每次在酒桌上都在不停的學習酒的文化和知識,並且強迫自己練習酒量,向酒桌上的同事和經理學習說話做事的方法和技巧!這也是我以後的必修課,壹定要加強這方面的鍛煉!
3.認真、按時、高效地完成辦公室領導交辦的其他工作。
為了更全面順利的開展辦公室的工作,協調各部門之間的工作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好本職工作。在工作中,我始終知道只有上下級關系,對內對外都壹視同仁,對領導安排的工作不馬虎,不疏忽。在接受任務時,我壹方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在要求的時限內提前完成,另壹方面積極考慮盡自己最大的努力使工作更加完善。並在工作開始前制定個人工作計劃,優先及時完成各項工作,並達到預期效果,保質保量完成業務工作,在工作中學習各方面知識,努力鍛煉自己。通過不懈的努力,工作水平有了長足的進步。
第三,自身能力不足,今後仍需努力。
1,自身心態的不成熟
氣質不夠穩重。無論是什麽小事,什麽情況,我總是把當時的反應表現在臉上。當我的工作進展順利,短時間內達到預期目標的時候,我的思維會有壹點跳躍,不夠穩定,會忘乎所以。可能是剛畢業的自己經驗不足,做事總是有點心慌不穩,但這絕對不是剛畢業的理由。我會在以後的工作中努力克服自己的弱點,讓自己更適合這份工作!
頭腦的耐心是不夠的。作為壹個縣城業務員,比較孤獨,環境和工作流程有點單調,循規蹈矩。有時候坐不住,總想回呼和浩特。整個人也顯得有些頹廢,精神不振。但是經過壹段時間的磨煉和調整,我完全可以應付現有的工作任務和工作環境。拋掉自己的青春,冷靜對待事物的發展,把眼光放得更遠,目標定得更高,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,在工作中激發自己,給自己帶來更大的工作興趣。
2.缺乏工作能力
對客戶心態的把握不夠準確。我傾向於信任已經合作了壹段時間的經銷商和客戶。在大多數情況下,我相信來自經銷商和客戶的市場信息反饋。我很少懷疑,也沒有進壹步的分析判斷。這樣做的後果將是,信息不準確導致辦公室對市場的判斷出現偏差,從而可能導致操作中的工作失誤。
工作中很少思考,即使思考也不夠細致,思維方式比較簡單。很多時候我都是按照規定的程序,按照領導的指示去做事情,很少去想客戶,想市場,想問題的根源。因為思維方式並不總是對事物進行仔細仔細的思考和全面的分析,做事的習慣就變得單壹了。作為銷售人員,必須考慮很多事情,用清晰的思路思考事情的每壹個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
四。2020年居民工作計劃
總結過去壹年的工作中還存在很多問題和不足,需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。2020年,我們計劃在今年工作得失的基礎上,相互借鑒,重點做好以下幾個方面的工作:
1,認真落實崗位職責,切實履行職責。盡最大努力完成區域銷售任務並及時催促貨款,負責嚴格執行產品出庫程序,積極廣泛收集市場信息並及時向領導匯報,嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度。
2.在努力做好現有工作的同時,計劃盡快尋找有實力、有相關背景的代理商,以銷售高端飲品為主,拓展銷售渠道,提高業務銷售業績。
3.下大力氣銷售餐飲市場,爭取讓這個薄弱渠道發揮作用,合理妥善整改銷售市場第二批商戶的維修,讓維修基金發揮更大的作用。
4.在今後的工作中,要抓住各類不同的客戶,更加全面準確地分析和處理各類業務工作,加強與客戶的交流和溝通,了解客戶的業務需求,從而妥善處理業務關系,贏得更多更好的客戶。
5.在做好業務的同時,我計劃認真學習業務知識和技能,通過實際銷售提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質,在工作中具有高度的事業心和主人翁意識,積極完成領導交給的其他任務。
6.為了保證年度銷售任務的完成,我平時積極收集信息並及時匯總,努力開拓新領域的市場,擴大產品的市場份額。
總而言之,盡管取得了壹些進步,但在許多方面仍有不足之處。比如有創意的工作思路不多,個別工作不夠完善,業務客戶信息太少,這些都是需要在以後的工作中改進的。相信通過壹年來的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,能夠讓我在反思之後在各方面都有壹個新的進步和提高,從而讓自己的工作做得更好、更細、更完美。
展望2020年,在新的壹年裏,我將認真學習各項政策法規,刻苦學習業務知識,努力把工作效率全面帶上壹個新臺階,提高自身能力水平,努力完成辦公室的銷售任務和目標,為辦公室的發展做出更大、更多的貢獻,希望個人、辦公室、公司再上壹個新臺階。
促銷培訓的個人總結3
壹年來,在同事的幫助下,我在電話營銷方面學到了很多。以下是我之前工作的總結:
我還記得,當我的同事打了很多電話後,我才敢打第壹個電話。當時我拿著電話的手壹直在抖,還在祈禱沒人接電話。但這不是我所期望的。我在那邊接了電話,壹時間不知道自己要說什麽:壹開始以為的話都煙消雲散了,後來我記在本子上,漸漸習慣了。現在想想,那時候真的很傻。
電話銷售也可能是所有銷售中最困難和最具挑戰性的;拒絕別人總是傷害我的自尊。但是我必須跨過這個門檻。說實話,那時候我把自己當成了壹個被趕上梁山的英雄。我每天打電話,打了很多電話讓自己被拒絕,學會承受。剛開始的時候,是在老師們包括壹部的同誌們的幫助和熏陶下,我才慢慢適應的。別人能做到,我為什麽不能?
作為壹名銷售人員,我感到壓力很大。當面對離家孤軍奮戰的孤獨時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對壹些無理取鬧的客戶時,壹旦失去了堅強的意誌,就只能逃離營銷這個職業,或者渾渾噩噩地活著。尤其是電話營銷,我們每天至少打50個電話。如果每個月有16個工作日,我們每個月會打800個電話。可見我們要經歷多少次拒絕,我們聽到最多的聲音就是拒絕。如果我們不能激勵自己,激勵對方,那麽我們可能每天都被愁雲籠罩,每天都不想打電話,甚至看到電話都會心痛,因為沒有人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的過程中,妳不可避免地會遇到各種各樣的困難、曲折、打擊和失望。這個世界上可能很少有人壹生旅途愉快,但絕大多數人,包括很多成功人士,都遭受過或者正在遭受失敗。除了要對自己當初定下的目標有堅定的信心之外,還要時不時的回去,檢查自己壹路走來的足跡是不是偏離了軌道,還是多走了彎路。如果已經偏離了,就趕緊回來,趕緊改正,不定期總結回顧,保證方向永遠正確。俗話說:壹個不追求進步的人就是原地踏步!
此時回想起來,我在工作中還有很多缺點和不足,尤其是最明顯的就是粗心大意。發傳真的時候忘了好幾次名字,去開會的時候甚至忘了帶鞋。最後,我借了他們滿天飛。這類問題的細節經常發生在我的生活中;打電話的時候還是不能獨立面對問題。當客戶遇到問題時,容易驚慌失措,不能冷靜地堅守陣地,所以只是把電話交給師傅或其他同事。從這個角度來說,我現在做的事情很不好,包括打回去。現在剛來不到壹個月的新人可以自己面對這些問題。我在這方面還不夠成功。我以後壹定要努力改掉這個習慣,不能壹直依賴別人。還有壹點就是平時分不清工作和生活。工作上的煩惱有時候會帶到生活中,生活中的不愉快有時候會導致壹天的心情。當然這樣肯定不好,因為心情不好的話,直接決定妳能不能有收據來回報妳的辛苦!所以,在平時的工作生活中,我們要堅信,抑郁癥患者找到抑郁癥患者,會更加抑郁。壹定要找壹個比自己更成功,比自己更幸福的人。他的快樂會傳染,他會找到力量和信心。
做好未來的規劃,不能像以前那樣永遠不做總結,不設定目標,就像無頭蒼蠅壹天壹天的混日子,沒有目標,不知道有壹天會有什麽樣的結果。這裏壹定要明確:至少壹次會留住兩個客戶,或者妳壹個月下來八次會,妳都不能保證自己是不是優質客戶,所以簽單的幾率太小。至少在自己的努力中,可以充實自己,給同學們做個榜樣,給家人壹個交待,可以讓所有關心自己,認為我過得很好的人放心。
20年過去了,勇敢挑戰2019的成功吧,成功壹定會眷顧努力的人!絕對真實!
促銷培訓的個人總結4
在忙碌的工作中,不知不覺半年過去了。回顧這半年的工作歷程,作為企業的每壹位員工,我們深深感受到企業蓬勃發展的熱度和拼搏的精神。以下是我2019上半年的工作總結。請給出妳的寶貴意見。
我是銷售部的壹名普通員工。剛到樓盤的時候,對房產知識不是很精通,對新環境新事物也不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質及其房地產市場。作為銷售部門的壹員,我深感責任重大。作為企業的門面和窗口,壹個人的壹言壹行也代表著企業的形象。所以要提高自身素質,給自己定高標準。在高質量的基礎上,要加強專業知識和技能。此外,我們應該對整個房地產市場有壹個廣泛的了解,並站在市場的最前沿。經過這壹段時間的培訓,我已經成為壹名合格的銷售人員,並盡力做好我的工作。
隨著房地產市場的起伏,公司與公司合資20年,做好銷售計劃,共同完成銷售工作。在此期間,我積極配合公司員工,在公司領導的指導下,完成了經營價格的制定,策劃並完成了春節前的廣告投放,為壹月份的銷售打下了基礎,最終以下個月完成合同金額10000元的好成績收尾。經過這次企業的洗禮,我收獲了很多專業知識,各方面都有所提高。
2065438+2009年末與公司合作,是公司的又壹次重大變革和質的飛躍。這期間主要是針對房屋買賣。此前售樓部實施內部認購等手段埋下伏筆,營造火爆場面。在銷售部,我擔任兩個職位:銷售辦公室和會計。面對工作量的增加和銷售工作的系統化、常態化,工作顯得繁重而適中。在開幕式上,我基本上每天都要加班才能完成工作。
經過壹個多月的熟悉和了解,我立刻進入角色,熟練地完成了工作。由於房款數額巨大,我在收錢的過程中壹直謹慎認真,現在已經收了幾千萬的房款,各個賬戶相得益彰,沒有任何差錯。另外,在銷售過程中的月度工作總結和周會中,不斷總結自己的工作經驗,及時發現不足,盡快改進。在短短的三個月時間裏,售樓部將二期的房源全部清算,壹期剩余房源也全部售罄,這與我和其他銷售成員的努力是分不開的。
2019這壹年有意義,有價值,有收獲。在每壹位員工的努力下,公司在新的壹年將會有新的突破和新氣象,並能在日益激烈的市場競爭中占據壹席之地。接下來,我們將做好2019下半年的工作計劃,力爭更好地開展各項工作。