二、專業培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展(註重團隊合作培養),掌握營銷專業知識,具有較強的營銷實際操作和實戰能力,能夠在企事業單位從事基層管理和服務工作的高級營銷管理應用型人才。
(A)專業員額分析
1.面向企事業單位,從事企業營銷管理、營銷策劃、業務推廣、營銷物流管理等工作。
2.職業領域和主要工作的簡要列表:
就業崗位
職業方向
必要的職業資格證書
其他相關職業資格證書
初始就業崗位
銷售員、促銷員、客戶代表
銷售員、促銷員、客戶代表
推銷員,推銷員
公共關系成員
發展就業
銷售主管、促銷主管、計劃主管、
銷售代表,
銷售顧問
推廣主管,策劃主管,
高級營銷人員
人力資源管理司
職業晉升職位
銷售經理、商店經理
銷售經理、商店經理
助理營銷經理,營銷人員
電子商務部門
相關工作
網絡營銷,
企業管理,
物流管理等。
網絡營銷,
企業管理,
物流管理等。
後勤處,
電子商務事業部等
(2)人員培訓規範
1.德育目標:使學生具有高尚的道德品質、健康的身心素質、優雅的文明氣質、和諧的合作精神、強大的自信心、責任感、事業心和奉獻精神。
2.職業道德:誠實守信,盡職盡責;好好學習,提高自己的技能;尊重顧客,文明服務;遵紀守法,誠實守信;顧全大局,團結協作;勤儉節約,艱苦奮鬥。
3.常識:理解鄧小平理論和“三個代表”重要思想的含義,具有良好的思想品德和職業素養;具有壹定的社會主義法律觀念和意識;良好的人文素質和語言文字表達能力;具有壹定的外語閱讀能力和簡單的外語交流能力;具備基本的計算機操作技能和應用能力;掌握實現本專業培養目標所需的基本文化知識。
4.關鍵能力:具備營銷管理的基本理論知識;具有壹定的經濟分析能力;掌握市場營銷和企業營銷管理的基本知識並能進行實際操作;掌握現代營銷的基本知識、方法和手段。
5.個人專業技能和知識:
(1)產品銷售能力:包括尋找客戶、洽談業務、管理商品、簽訂合同的能力。
(2)市場分析能力:包括市場調研、消費者行為、心理分析。
(3)營銷策劃能力:包括產品策劃、渠道策劃、營銷策劃等能力。
(4)營銷管理能力:包括客戶管理和銷售人員管理能力。
6.專業綜合技能和知識:具備社會交往的書面和口頭表達能力;具備組織能力和公關能力;具備壹定的法律知識;創業、創新、自學、獨立工作、預測、善於協調、分析和解決實際問題,實踐能力強。
7.技能證書要求
(1)基本要求(必須取得以下證書)
山東省高職高專英語三級證書
山東省高校非計算機專業計算機應用能力考試壹級證書
(2)技能和技術要求(1以下證書)
資格證書
要求
高級營銷人員
五證合壹就夠了。
助理營銷經理,營銷人員
物流事業部、電子事業部等。
第三,教學內容和課程體系
(壹)課程體系分為公共必修課、專業必修課、選修課和實踐課。* * *提供30多門課程。其中理論教學時數占總時數的49.7%,實踐教學時數占50.3%以上。
經濟學與應用、營銷策劃與實務、經濟法實務、管理學實務、商務英語、會計學基礎與實務、市場調查與預測、現代廣告(含文案)、消費者行為學、現代營銷技術、國際貿易與實務、商務談判、電子商務與物流管理、人力資源管理、連鎖經營、企業文化、房地產營銷、保險與營銷、企業戰略、汽車營銷、社會互動。
(二)核心課程結構
序列號
課程名稱
課程的主要內容和要求
評估項目
課時
1
管理理論
和實踐
知識點:組織規劃與目標設定、管理決策、組織基礎、變革與發展、人力資源管理、組織激勵、組織中的溝通、組織中的團隊、控制等。
能力點:靈活運用管理知識管理企業和其他組織。
考試課
五十六歲
2
營銷規劃與實踐
知識點:營銷策劃的基本原理、營銷體系與營銷環境、市場細分與目標市場策略、營銷組合策略。
能力點:綜合運用營銷的組織、執行、控制能力,樹立現代營銷理念,解決實際營銷問題的能力。
考試課
五十六歲
三
經濟學與應用
知識點:經濟學的概念、市場供求、均衡價格、生產三階段、需求彈性、國民收入、宏觀經濟政策等。
能力點:運用經濟學知識分析市場經濟中的經濟現象,解決生活和經濟生產中的經濟現象和問題的能力。
考試課通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
四
統計和分析
知識點:統計調查;統計安排;統計分組;統計指標;抽樣估計;相關圖和相關系數;回歸分析;因子分析;現象發展的水平指數、現象發展的速度指數、現象變化的趨勢分析和綜合統計分析;統計比較、統計綜合評價等。
能力點:能運用統計學的基本原理和分析方法收集、分析和處理實際問題。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
五
市場研究和預測技術
知識點:市場調查的程序和方法,調查數據的整理和分析,基本的定性和定量預測方法。
勝任能力:市場調研策劃能力、問卷設計能力、抽樣設計能力、實際信息收集和處理能力、調研報告撰寫能力、基本市場預測能力。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
六
消費行為分析
知識點:消費者的類別、機構的購買行為類型、中間商的購買行為類型;消費者的心理規律,消費者購買行為的心理,促銷營銷人員的心理;營銷產品組合、營銷價格、場景、信息傳播、售後服務心理學等基礎理論知識。
能力點:對營銷進行心理分析,識別不同消費者的心理能力,恰當運用相關策略引導消費的能力。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
七
客戶關系管理
知識點:客戶服務技巧、大客戶管理、客戶信用管理、客戶滿意度和客戶忠誠度管理、售後服務和處理客戶投訴的方法、CRM的應用、呼叫中心管理(客戶服務)。
能力點:建立客戶檔案,篩選客戶,有能力開發客戶,維護客戶關系,留住客戶,熟練使用CRM管理平臺,選擇經銷商。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
八
網絡營銷
知識點:網絡營銷與傳統營銷的區別,網絡營銷環境與手段,常見網絡風險與規避手段,網絡營銷組合,網絡客戶監控知識,電子郵件營銷知識,互聯網調研知識。
能力:通過網絡手段發布企業信息,收集客戶信息,可以實現網上交易,識別和規避網絡風險。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
九
廣告原理與實踐
知識點:現代廣告中的傳播原理、整合營銷傳播、廣告要素、廣告創意、廣告預算、廣告組織、廣告代理制。
能力分:廣告文案寫作能力、鑒賞與創意能力、媒體選擇能力、廣告效果評估能力。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
10
促銷和商務談判技巧
知識點:促銷的要素,銷售人員的素質和能力,促銷模式,促銷流程。談判環境的創造,談判報價技巧,討價還價技巧,談判僵局的處理,不同國家的談判風格,商務談判中的言語和非言語交際。
能力點:識別潛在客戶,挖掘客戶需求,處理客戶疑慮,達成交易的能力。語言溝通、說服、協調、談判控制、適應性和談判組織。
考試課主要通過案例分析考察學生分析問題和解決問題的能力。
五十六歲
11
商用英文
知識點:調研、商務談判、業務接待、網絡營銷等營銷各階段所需的專業英語單詞和語法。
能力:具備商務應用文寫作能力和簡單的商務會話及溝通能力。
考試課
112
(3)實踐教學:營銷職場體驗、營銷資源調查實踐、市場調研與預測實踐、營銷人員綜合技能培訓、崗位實習、畢業設計等。
(4)教學任務的實施:本專業的課程設置和教學內容必須滿足學生獲得必要知識和職業能力培養的需要。根據學生專業綜合能力的分解,本專業必須開設相應的課程,培養專項能力。詳情如下:
1.崗位能力分析表:
職業綜合能力
特殊能力分解
課程
能力評估
基本素質
政治素質和思想素質
政治理論、思想道德修養與法律基礎、形勢與政策
入學教育、畢業教育、國防教育、公益勞動、社會實踐
身體素質和運動技能
運動
英語聽、說、讀、寫技能
英語
英語水平測試
計算機應用能力
計算機應用基礎
計算機等級考試
能夠閱讀文學作品和寫應用文。
經濟應用寫作
實用寫作練習
數字處理和應用能力
經濟數學
有資格的
市場營銷專業基本能力
經濟的基本素質
政治經濟學、西方經濟學、商品科學
職業技能資格考證
監督能力
企業管理,企業管理戰略,人力資源管理,營銷管理信息系統,
社交和公共關系技能
營銷心理學、公共關系、商務禮儀
專業英語表達能力
專業英語
營銷技術應用能力
營銷策劃能力
營銷,營銷策劃,企業文化
有資格的
市場研究能力
市場研究和預測
營銷推廣能力
廣告、促銷和談判
營銷渠道的開發和管理能力
連鎖經營、電子商務、國際貿易實務
綜合素質和能力
綜合訓練
市場研究與預測培訓、營銷綜合技能培訓、營銷資源調查培訓等。
營銷人員職業技能考證
實習(設計)
根據設計任務書指導。
2.營銷崗位實戰技能培訓流程表
種類
序列號
壹周的
項目名
(理論課程、集中實踐項目、獨立實踐項目)
課時
註:壹周折算成30課時。
實施地點
評論
職業能力評估
職場經歷
1
1
集中實踐項目
30
利群集團
海爾集團等。
專業素質評估
現實訓練
2
四
營銷資源研究
120
日照和江浙商界等。
職業技能鑒定
三
2
市場研究和預測
60
山東地區
四
2
營銷會計模擬培訓
60
校內實訓室
五
四
營銷綜合技能培訓
120
校內實訓室
崗位經歷
六
16
實習
480
校外培訓基地
工作後評估
七
10
畢業實習
300
校外培訓基地
八
4+2
畢業設計和答辯
180
校內實訓室
總數
45
1350
3.實踐教學介紹:
序列號
名字
時間管理
貸款
內容
地方
學期
周
數數
1
營銷資源調查實踐
22
四
深入生產、零售企業了解商品的構成、包裝、儲存、運輸、擺放,對商品有壹個整體的認識和了解。
市內、江浙地區各大商場及生產企業
2
市場研究與預測實務和企業營銷會計實務的調查與模擬
33
四
組織學生運用所學的市場營銷理論進行市場調研和預測,策劃並實施壹項具體的市場調研和預測活動;結合營銷企業會計市場情況,進行實際調查和實戰。
日照市
三
營銷綜合技能培訓(包括向營銷人員取證)
四十四
四
學習職業道德、專業基礎知識、市場調查與分析、營銷策略與營銷活動管理、現代營銷技術、商務談判、消費者行為分析等。實施市場研究和預測的基本原則、形式和主要方法,
日照市
四
實習
55、6
18
深入生產管理、銷售、服務等壹線實習,深化和豐富專業知識,將市場營銷的基本理論、技能和方法運用到實踐中。
日照淩雲集團等。
五
實習
10
深入企業,融合管理、銷售、服務等壹線實習,深化和豐富專業知識,將市場營銷的基本理論、技能和方法運用到實踐中。
省內外
六
畢業設計
六
四
結合三年所學知識和參加的實踐活動,選擇壹個關於市場營銷的課題,進行畢業設計。
校內
總數
30
職業資格證書:在校期間,學生應取得營銷師(三級)、報關員、報關員、電商師、物流師等職業資格證書(要求學生具備“雙證”才能畢業)。
動詞 (verb的縮寫)畢業生就業
通過對企事業單位人才需求和畢業生去向的調查,我院市場營銷專業畢業生主要從事各類企業(包括工商企業、房地產、保險、汽車、旅遊等)的經營管理工作。)、市場開發與策劃、商品采購與銷售、推廣等崗位。學生就業率達到了96%以上。
六、近年來市場營銷專業校企合作項目表:
工學結合項目實施表
項目
合作企業
聯合項目
時間
1
山東青島啤酒有限公司。
營銷策劃項目、產品設計和營銷組合
2004-2007
2
山東陽光集團
根據背景材料,日照消費者網購問卷是為陽光集團設計的。
2004-2006
三
中國人壽保險日照分公司
保險和營銷策劃,制定調研計劃。
2004-2008
四
山東美佳集團
根據企業背景資料,設計整合推廣方案。
2004-2008
五
日照友誼商店
根據友誼商店的背景材料,通過SWOT分析確定企業的發展戰略。
2004-2008
六
日照百貨大樓
根據相關材料,分析百貨商場的市場定位,設計市場組合策略。
2004-2008
七
新瑪特購物廣場
根據相關資料,為新瑪特選擇合適的企業。
形象戰略
2006-2008
八
日照公路局
根據有關材料,確定企業產品組合的投資分析,制定投資策略。
2004-2008
九
山東兗礦集團日照分公司
根據企業背景資料,設計整合推廣方案。
2005-2006
10
伊利集團山東總代理
根據給定的材料,向客戶銷售產品,設計中間商銷售產品的方案。
分析和評估企業產品的推廣方案。
2004-2008
11
中國建設銀行日照分行
樹枝
基於背景材料的企業整合營銷分析與探討
2005-2006
12
日照港務局
根據企業背景資料,設計整合推廣方案。
2004-2007
13
日照煙草公司
調查和評估企業的分銷渠道。
2006-2008
14
山東日照酒業有限公司
根據給定的材料,向客戶銷售產品,設計中間商銷售產品的方案。
分析和評估企業產品的推廣方案。
2004-2008
15
山東傑景集團
根據企業背景資料,設計整合推廣方案。
2006-2007