對於ERP項目,上線容易,實施不容易。在整個過程中,ERP實施顧問的水平和能力起著重要的作用。ERP實施顧問有很多,比如財務顧問、制造顧問、分銷顧問、人力資源顧問等等。以下是我關於如何成為壹名優秀的ERP系統財務顧問的知識。歡迎閱讀。
1,基礎階段
對於初入ERP財務領域的人來說,大部分人在啟蒙之初都面臨著巨大的壓力和困惑,甚至有些心理較弱的人中途放棄。俗話說萬事開頭難,對於ERP實施這樣壹個相對較新的職業來說尤其具有挑戰性,所以開始努力是正常的,但是不要怕。只要掌握了方法,看清了方向,循序漸進的學習,夯實了基礎,就會更容易進入狀態,為下壹階段的成長打下堅實的基礎。
?基礎階段?顧名思義就是要打好基礎,也就是練好基本功,主要包括會計專業知識、ERP理論知識、ERP財務應用、溝通表達能力等。詳情如下:
1.1基礎會計專業知識
?知己知彼,百戰不殆?-孫子作為財務顧問,客戶主要是財務人員。如果壹個財務顧問連基本的會計專業知識都掌握不了,怎麽和客戶溝通?如何把握需求,講解方案?所以作為財務顧問,掌握基本的會計理論知識是最基本的。
1.2 ERP基本原理和理論知識
掌握基本的會計專業知識,妳只能和客戶進行初步的溝通,但是作為壹個ERP顧問,談ERP相關的問題可以認為是進入正題,所以掌握基本的ERP原理和理論知識是很有必要的。妳需要掌握的主要知識有:ERP實施方法論、ERP原理、ERP系統的主要模塊、各模塊的功能知識點、各模塊內部的業務流程、模塊之間的關系、信息交換等。
基於1.3的ERP財務模塊應用能力
ERP原理和理論的基礎知識是每個ERP咨詢師都需要掌握的。作為財務顧問,除此之外,還要求掌握ERP財務模塊的基本應用能力,即將會計專業知識與ERP原理和理論知識關聯起來,完成系統設置、測試、運行等ERP財務模塊的應用工作,通過系統解決完整的業務問題,了解系統實施的相關數據,對其準確性和完整性有壹定的判斷能力。
1.4基本溝通技巧
作為咨詢師,光努力壹般是不行的,互動是非常必要的。壹方面,和客戶溝通很重要,比如從客戶那裏獲取需求,了解分析,然後和客戶討論確認。完成解決方案後,向客戶表達妳的意見,讓客戶認同妳的解決方案能切實解決他們的需求。另壹方面,ERP系統的實施強調整體觀念,與項目組其他同事的溝通也很多。否則,如果孤立地實現財務模塊,失敗的概率相對較高。在這種環境下,壹個好的溝通技巧可以達到事半功倍的效果。如果妳壹直沈浸在抱怨、吵架、扯皮等傷人又費時的狀態中,也會打擊咨詢師進壹步提升的自信心。
1.5基本表達和寫作能力
在ERP實施過程中,壹方面要完成很多文檔作為知識點,另壹方面要把這些知識點教給客戶,完成知識的傳遞。良好的寫作能力,能夠以清晰的觀點、清晰的思路、邏輯的流暢來呈現自己的成果。良好的表達能力,可以清晰簡潔地把妳想教的知識呈現給客戶。如果客戶稀裏糊塗的看了妳的文檔,聽了妳的培訓或者方案講解,後續的工作就沒辦法繼續了。
妳在線嗎?基礎階段?有了以上技巧,在咨詢師的指導下,壹般可以完成簡單的ERP財務實施。
2.固結階段
在基礎階段,壹方面可以勝任簡單的工作,另壹方面也為進壹步提高打下了基礎。如果要獨立進行ERP系統的財務實施,我們需要做進壹步的改進,主要包括以下五個方面:
2.1會計實務知識
在基礎階段,妳已經掌握了會計理論的專業知識,但是要和客戶做好溝通,讓客戶對妳的意見產生認同感,還需要壹定的實踐經驗,尤其是相關行業的實踐經驗。否則,在紙面上,客戶只會想到妳。更何況,更何況?。所以妳通常需要多了解相關行業的會計、成本控制、預算管理等相關經驗。在執行過程中與客戶溝通時,往往可以壹步到位地表達出相關方案的優缺點,並以語錄進行案例分析,通常有助於客戶打消疑慮,認同妳的方案。
2.2 ERP財務相關模塊的應用能力
ERP系統是壹個集成的、整體的系統,孤立地提高財務模塊的技能是不可取的。還要掌握財務相關模塊的應用能力,如處理相關采購與庫存模塊、應收相關銷售模塊、成本相關采購、BOM、庫存、車間等模塊,才能立於不敗之地。掌握財務相關模塊的應用能力,類似於基礎階段財務模塊的應用能力。
2.3 ERP財務模塊實施能力
ERP實施是ERP財務顧問的主要工作,對技能要求比較高。基於ERP財務模塊和ERP實施方法論的應用能力,需要獨立完成相關工作,如撰寫調研問卷、需求調研分析、設計業務流程和解決方案、系統設置、測試、培訓、數據收集和驗證、系統切換、在線指導等。
2.4溝通和表達能力的提高
基礎階段,具備了基本的溝通表達能力,並不代表獨立工作時就能勝任。妳需要在日常工作中不斷提升,努力拉近與客戶和同事的距離。
2.5較強的計劃和執行能力
在ERP實施項目中,往往需要在有限的時間內完成大量的工作。所以合理安排時間,需要很強的計劃能力和很強的執行能力,才能保證其順利完成。否則,先松後緊,或先松後緊,或在實際執行中嚴重偏離計劃,都會對項目實施造成較大影響。
妳在線嗎?鞏固階段?顧問壹般能獨立實施項目,能解決項目實施過程中的大部分問題,得到客戶的認可。
3.有性階段
在鞏固階段,我已經具備獨立工作的能力,但要精益求精,需要不斷完善已有的知識點。主要包括以下五個方面:
3.1提高財務管理水平
在財務實施ERP系統的過程中,如果只和普通會計、主管溝通,有時會顧此失彼。所以,妳需要站的高壹點,和中高層的財務負責人對話。對話的前提是在觀點和理財層面上?合適吧?因此,理財顧問需要不斷提高理財水平,由點到面地分析和解決問題,在解決微觀問題的基礎上,從宏觀角度分析、判斷和解決問題。
3.2 ERP模塊之間的集成能力
在ERP系統實施過程中,壹直強調集成和無縫連接,旨在提供完整的解決方案,避免系統運行不均衡。木桶理論?壹個ERP系統的好壞,只能從最壞的方面看,不能從最好的方面看。因此對咨詢師提出了更高的要求,要求咨詢師具備整合所有模塊的能力。壹方面,屬於財務類的工作要綜合考慮,不能影響相關模塊的工作。另壹方面要提示相關模塊,避免影響財務模塊的現象。
3.3 ERP財務模塊的深刻性
具備獨立實現財務模塊的能力,可以解決大部分問題,但是要更好的解決問題,還需要對專業知識進行進壹步的提煉和總結,達到精深的程度。在ERP實施過程中,我們需要融入更多的財務管理知識和經驗,將其與ERP系統有機結合,通過ERP系統的實施來實現其目標。換句話說,如果妳只有高級的理財水平,不能付諸行動,那只能是?話很多?因此,通過壹定的流程、方法和IT手段來實施ERP系統是最理想的。
3.4分析能力的提高
為了更好的發現問題和解決問題,需要有很強的分析能力。在ERP系統的實施中,能夠快速準確地分析客戶的現狀和需求,並與客戶達成* * *理解是基本前提。在方案設計階段,通過對現狀、需求、系統功能、工作習慣、後期規劃的綜合分析,更有可能拿出壹個讓客戶信服的解決方案。制度實施後,要深入分析問題,找出原因,從根本上解決問題。可見,分析能力在哪裏都是有用的,咨詢師需要在日常工作中不斷提高。
3.5團隊合作能力的提高
要實施高度集成的ERP系統,項目團隊成員也應該高度集成,而要實現高度集成,就必須具備團隊協作的能力。壹個項目實施的整體效果,有人說取決於項目組的團隊協作水平,所以在工作中應該把系統的整體運行效果作為首要任務,然後在負責的領域下功夫。為了達到預期的系統整體運行效果,每個顧問都需要有很強的團隊合作能力。
其實不僅是財務顧問,其他ERP顧問,在培訓過程中都需要遵循這三個階段,不斷完善提升自己,才能在ERP實施項目中有所作為。
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